السيارات · استقبال

Walk-in Queue & Virtual Check-in

قم بإدارة قائمة انتظار صالة العرض/الخدمة رقميًا حتى لا يترك العملاء واقفين على المنضدة.

تطبيقات هذا يحتاج

نظام الإرسال / قائمة الانتظار إرسال خادم/سائق وإدارة قائمة الانتظار. الاتصال أثناء الإعداد
بوابة الرسائل القصيرة رسائل نصية احتياطية للتذكيرات والروابط. الاتصال أثناء الإعداد

كيف يعمل

  1. يقوم الوكيل بتسجيل الدخول عبر الكشك/رمز الاستجابة السريعة، مع تسجيل سبب الزيارة.
  2. يتم حساب وقت الانتظار المقدر من عمق قائمة الانتظار الحالية ويتم مشاركته، مما يتيح للعميل الانتظار في مكان آخر.
  3. يتم إرسال رسالة نصية قصيرة عندما يحين دورهم.
  4. يتم استخدام بيانات قائمة الانتظار لتتبع وتحسين متوسط ​​وقت الانتظار حسب القسم.

مصادر البيانات

نظام إدارة قائمة الانتظار

ما يستهدفه

  • تم تسجيل الدخول رقميًا هدف 85%