Motoryzacja · Przyjęcie
Walk-in Queue & Virtual Check-in
Zarządzaj cyfrowo kolejką do salonu/serwisu, aby klienci nie musieli stać przy ladzie.
Aplikacje, których to potrzebuje
System wysyłkowy/kolejkowy
Wysyłanie parkingowego/kierowcy i zarządzanie kolejką do wejścia.
Połącz się podczas konfiguracji
Bramka SMS
Awaryjne wiadomości tekstowe z przypomnieniami i linkami.
Połącz się podczas konfiguracji
Jak to działa
- Agent sprawdza wejście za pomocą kiosku/kodu QR, rejestrując powód wizyty.
- Szacowany czas oczekiwania jest obliczany na podstawie bieżącej głębokości kolejki i udostępniany, dzięki czemu klient może czekać gdzie indziej.
- Gdy nadejdzie ich kolej, zostanie wysłany SMS.
- Dane o kolejkach służą do śledzenia i ulepszania średniego czasu oczekiwania według działów.
Źródła danych
System zarządzania kolejką
Co jest celem
- Wejście odprawiane jest cyfrowo Cel 85%