Автомобильная отрасль · Послепродажное обслуживание

Окончание гарантии и продление покрытия

Держите владельцев под защитой — и в сети — после заводской гарантии.

Необходимые приложения

DMS Экспорт Keyloop, CDK или DMS для клиентов и записей. Подключить при настройке

WhatsApp Business Отправляйте подтверждения и позвольте клиентам отвечать в WhatsApp. Подключить при настройке

SMS-шлюз Резервные текстовые сообщения для напоминаний и ссылок. Подключить при настройке

ИИ-агент выбирает автомобили, у которых гарантия истекает в заданном окне.
Связывается с владельцем по его каналу с указанием что заканчивается и когда.
Отвечает на частые вопросы — что покрывается, сколько стоит продление.
Записывает на звонок в послепродажный отдел или отправляет ссылку на продление при самообслуживании.
Логирует отказы с причиной, чтобы список перестал беспокоить незаинтересованных.

Данные об автомобиле и гарантии Варианты покрытия История обслуживания