السيارات · ما بعد البيع
انتهاء الضمان والتغطية الممتدة
حافظ على تغطية المالكين — وعلى الشبكة — بعد ضمان المصنع.
تطبيقات هذا يحتاج
نظام إدارة الوجهات السياحية
تصدير Keyloop أو CDK أو DMS للعملاء والمواعيد.
الاتصال أثناء الإعداد
واتساب للأعمال
أرسل التأكيدات ودع العملاء يردون على WhatsApp.
الاتصال أثناء الإعداد
بوابة الرسائل القصيرة
رسائل نصية احتياطية للتذكيرات والروابط.
الاتصال أثناء الإعداد
جذع SIP
توجيه المكالمات الواردة والصادرة من خلال نظام الهاتف الخاص بك.
الاتصال أثناء الإعداد
إدارة علاقات العملاء
Salesforce أو HubSpot أو إدارة علاقات العملاء (CRM) المحلية الخاصة بك للعملاء المحتملين وجهات الاتصال.
الاتصال أثناء الإعداد
كيف يعمل
- يستلم الوكيل المركبات التي ينتهي ضمانها داخل النافذة، مما يؤدي إلى التواصل قبل 60 إلى 90 يومًا.
- يصل إلى المالك على قناته من خلال ما ينتهي ومتى.
- يقدم خيارات التغطية الموسعة والأسعار المطابقة لطراز السيارة والمسافة المقطوعة.
- في حالة القبول، تتم معالجة العقد وكتابته إلى DMS كسجل تغطية نشط.
- يتم رفض السجلات بسبب CRM، لذلك تتوقف القائمة عن مطاردة غير المهتمين.
مصادر البيانات
سجلات المركبات والضمان
خيارات الغلاف
تاريخ الخدمة
إدارة علاقات العملاء
ما يستهدفه
- وصل أصحابها قبل انتهاء الصلاحية هدف 96%
- تغطية ممتدة للتناول هدف 17%
- معدل إلغاء الاشتراك هدف 2%