Settore Auto · Postvendita
Scadenza Garanzia & Copertura Estesa
Mantieni i proprietari coperti – e nella rete – oltre la garanzia di fabbrica.
App di cui hai bisogno
DMS
Esportazione Keyloop, CDK o DMS per clienti e appuntamenti.
Connettiti durante la configurazione
WhatsApp Affari
Invia conferme e consenti ai clienti di rispondere su WhatsApp.
Connettiti durante la configurazione
Portale SMS
Messaggi di testo di riserva per promemoria e collegamenti.
Connettiti durante la configurazione
Tronco SIP
Instrada le chiamate in entrata e in uscita attraverso il tuo sistema telefonico.
Connettiti durante la configurazione
CRM
Salesforce, HubSpot o il tuo CRM locale per lead e contatti.
Connettiti durante la configurazione
Come funziona
- L'agente ritira i veicoli la cui garanzia scade entro la finestra, attivando l'intervento 60-90 giorni in anticipo.
- Raggiunge il proprietario sul suo canale informandolo che cosa finisce e quando.
- Presenta opzioni di copertura estesa e prezzi adatti al modello e al chilometraggio del veicolo.
- Se accettato, il contratto viene elaborato e scritto nel DMS come record di copertura attiva.
- I log vengono rifiutati con una motivazione per il CRM, quindi l'elenco smette di inseguire chi non è interessato.
Origini dei dati
Registri del veicolo e della garanzia
Opzioni di copertina
Storia del servizio
CRM
A cosa mira
- Proprietari raggiunti prima della scadenza Bersaglio 96%
- Copertura estesa Bersaglio 17%
- Tasso di rinuncia Bersaglio 2%