Automoción · Posventa

Vencimiento de Garantía y Cobertura Ampliada

Mantén a los propietarios cubiertos —y dentro de la red— más allá de la garantía de fábrica.

Aplicaciones que esto necesita

DMS Exportación de Keyloop, CDK o DMS para clientes y citas. Conecta durante la configuración
WhatsApp Business Envía confirmaciones y deja que los clientes respondan por WhatsApp. Conecta durante la configuración
Puerta de enlace SMS Mensajes de texto de respaldo para recordatorios y enlaces. Conecta durante la configuración

Cómo funciona

  1. El agente de IA detecta los vehículos cuya garantía vence dentro de la ventana.
  2. Contacta al propietario por su canal con qué termina y cuándo.
  3. Responde las preguntas habituales: qué está cubierto, cuánto cuesta extenderla.
  4. Reserva una llamada con posventa o envía el enlace de renovación cuando es autoservicio.
  5. Registra los rechazos con un motivo, para que la lista deje de perseguir a los no interesados.

Fuentes de datos

Registros de vehículos y garantías Opciones de cobertura Historial de servicio

Qué busca

  • Propietarios contactados antes del vencimiento Objetivo 96%
  • Contratación de cobertura extendida Objetivo 17%
  • Tasa de baja Objetivo 2%