מסחר אלקטרוני · מכירות
Live Shopping Event Chat Support
טפל בגל השאלות של מוצרים במהלך אירוע קניות/מכירות בשידור חי.
אפליקציות שצריך
פלטפורמת חנות
Shopify, WooCommerce או חלון הראווה שלך לעגלות, הזמנות וסטטוס.
התחבר במהלך ההגדרה
WhatsApp Business
שלח אישורים ואפשר ללקוחות להשיב בוואטסאפ.
התחבר במהלך ההגדרה
איך זה עובד
- עוקב אחר צ'אט/הערות במהלך האירוע ועונה על שאלות המבוססות על המוצרים הספציפיים המופיעים כעת, שנשלפו מלוח הזמנים של המוצרים של האירוע החי.
- מפנה את הצופים אל דף המוצר/קישור התשלום המדויק עבור הפריט המוצג כעת.
- מסלים כל דבר שדורש תגובה חיה של המארח במקום ניחוש.
- שולח המשך לאחר אירוע לכל מי ששאל שאלה אך לא רכש, מחובר מתמליל הצ'אט.
מקורות נתונים
לוח זמנים של מוצרים לאירועים חיים
קטלוג מוצרים
למה זה מכוון
- שאלות צ'אט לאירועים חיים נענו בזמן אמת יַעַד 90%
- שיעור המרה מונע מאירועים חיים לעומת תנועה רגילה יַעַד +12%