E-commerce · Saldi

Live Shopping Event Chat Support

Gestisci l'ondata di domande sui prodotti durante un evento di acquisto dal vivo/vendita in live streaming.

App di cui hai bisogno

Piattaforma del negozio Shopify, WooCommerce o la tua vetrina per carrelli, ordini e stato. Connettiti durante la configurazione
WhatsApp Affari Invia conferme e consenti ai clienti di rispondere su WhatsApp. Connettiti durante la configurazione

Come funziona

  1. Monitora chat/commenti durante l'evento e risponde alle domande basate sui prodotti specifici attualmente presentati, estratti dal programma dei prodotti dell'evento dal vivo.
  2. Indirizza gli spettatori alla pagina del prodotto/link di pagamento esatto per l'articolo attualmente mostrato.
  3. Incrementa tutto ciò che richiede la risposta in tempo reale dell'host anziché tirare a indovinare.
  4. Invia un follow-up post-evento a chiunque abbia posto una domanda ma non abbia effettuato l'acquisto, registrato dalla trascrizione della chat.

Origini dei dati

Pianificazione del prodotto per eventi dal vivo Catalogo prodotti

A cosa mira

  • Domande sulla chat degli eventi dal vivo con risposta in tempo reale Bersaglio 90%
  • Tasso di conversione basato su eventi live rispetto al traffico standard Bersaglio +12%