E-commerce · Vendas

Live Shopping Event Chat Support

Lide com o aumento de dúvidas sobre produtos durante um evento de compras/vendas ao vivo.

Aplicativos que isso precisa

Plataforma de loja Shopify, WooCommerce ou sua loja para carrinhos, pedidos e status. Conectar durante a configuração
WhatsApp Empresarial Envie confirmações e deixe os clientes responderem no WhatsApp. Conectar durante a configuração

Como funciona

  1. Monitora bate-papos/comentários durante o evento e responde perguntas baseadas nos produtos específicos apresentados atualmente, retirados da programação de produtos do evento ao vivo.
  2. Direciona os espectadores para a página exata do produto/link de finalização de compra do item que está sendo exibido no momento.
  3. Intensifica qualquer coisa que exija a resposta ao vivo do host em vez de adivinhação.
  4. Envia um acompanhamento pós-evento para qualquer pessoa que fez uma pergunta, mas não comprou, registrada na transcrição do bate-papo.

Fontes de dados

Programação de produtos de eventos ao vivo Catálogo de produtos

O que ele visa

  • Perguntas do chat do evento ao vivo respondidas em tempo real Alvo 90%
  • Taxa de conversão baseada em eventos ao vivo versus tráfego padrão Alvo +12%