מסחר אלקטרוני · הַגשָׁמָה

Order Modification Window Handling

אפשר ללקוחות לשנות או לבטל הזמנה בתוך החלון הקצר לפני שהיא נכנסת למימושה.

אפליקציות שצריך

OMS / הגשמה מערכת ניהול הזמנות ומחסנים למימוש, שיגור, מעקב אחר ספק ומצב החזרות. התחבר במהלך ההגדרה

WhatsApp Business שלח אישורים ואפשר ללקוחות להשיב בוואטסאפ. התחבר במהלך ההגדרה

בודק את סטטוס המילוי של ההזמנה ברגע שמגיעה בקשת שינוי/ביטול, דרך ה-OMS.
אם עדיין ניתן לשינוי, מעבד את שינוי הכתובת, החלפת פריט או ביטול ישירות דרך API.
אם כבר נאסף/ארוז, מסביר בבירור שלא ניתן לשנות את זה ומציע את החלופה (החזרה/החלפה ברגע שהתקבלה).
מאשר את התוצאה באופן מיידי בכל מקרה, כתוב לרשומה של ההזמנה.

מצב מימוש OMS / WMS בזמן אמת