Servicios Financieros · Seguros

Renovación de Póliza y Rescate de Bajas

Reduce la fuga renovando a tiempo y volviendo a captar a los clientes lapsos antes de que se vayan.

Aplicaciones que esto necesita

Sistema central / de pólizas Sistema de préstamos, pólizas o suscripciones para renovaciones y saldos. Conecta durante la configuración
WhatsApp Business Envía confirmaciones y deja que los clientes respondan por WhatsApp. Conecta durante la configuración
SIP Trunk Enruta las llamadas entrantes y salientes a través de tu sistema telefónico. Conecta durante la configuración

Cómo funciona

  1. Contacta a los clientes cuando se abre la ventana de renovación.
  2. Confirma los datos, gestiona preguntas sencillas y realiza la renovación o envía un enlace.
  3. Para los clientes lapsos, ofrece un camino claro de vuelta.
  4. Escala cualquier cosa que requiera una persona autorizada, con contexto.

Fuentes de datos

Cartera de pólizas / suscripciones Fechas de renovación

KPIs & revenue per customer

  • Ventana de renovación contactada Objetivo 95%
  • Tasa de renovación a tiempo Objetivo +12%
  • Clientes lapsos rescatados Objetivo 8%