Serviços financeiros · Seguros

Renovação de Apólice e Resgate de Lapso

Reduza a rotatividade renovando no prazo e reengajando clientes inativos antes que saiam.

Aplicativos necessários

Sistema central / de apólices Sistema de crédito, apólice ou assinatura para renovações e saldos. Conectar durante a configuração
WhatsApp Business Envie confirmações e deixe os clientes responderem no WhatsApp. Conectar durante a configuração
SIP Trunk Encaminhe chamadas recebidas e efetuadas pelo seu sistema telefônico. Conectar durante a configuração

Como funciona

  1. Alcança os clientes quando a janela de renovação abre.
  2. Confirma dados, trata perguntas simples e efetua a renovação ou envia um link.
  3. Para clientes inativos, oferece um caminho claro de volta.
  4. Escala tudo que precise de um humano licenciado, com contexto.

Fontes de dados

Carteira de apólices / assinaturas Datas de renovação

KPIs & revenue per customer

  • Janela de renovação contatada Meta 95%
  • Taxa de renovação no prazo Meta +12%
  • Clientes inativos resgatados Meta 8%