Охорона здоров'я · Планування

Запис та перезапис 24/7

Дозвольте пацієнтам бронювати, переносити чи підтверджувати записи будь-коли, будь-якою мовою, без витрат часу персоналу.

Потрібні застосунки

SIP Trunk Маршрутизуйте вхідні та вихідні дзвінки через вашу телефонну систему. Підключіть під час налаштування
WhatsApp Business Надсилайте підтвердження та дозволяйте клієнтам відповідати у WhatsApp. Підключіть під час налаштування
EHR / клінічна система Зчитуйте доступність і записуйте прийоми назад у вашу клінічну систему. Підключіть під час налаштування
Календар філії Доступність із Calendar API, DMS або CSV / Google Sheet. Підключіть під час налаштування

Як це працює

  1. Пацієнт звертається до клініки телефоном або через WhatsApp.
  2. ШІ-агент перевіряє особу та знаходить потрібного лікаря / послугу.
  3. Пропонує актуальну доступність та бронює, переносить або скасовує.
  4. Записує зміну назад до календаря та звільняє вивільнені слоти.
  5. Надсилає підтвердження + інструкції перед візитом на канал пацієнта.

Джерела даних

Календарі лікарів Список послуг / лікарів Картки пацієнтів

KPIs & revenue per customer

  • Бронювань оброблено без персоналу Ціль 70%
  • Бронювань зафіксовано в неробочий час Ціль 35/wk
  • Середній час обробки Ціль 90s