Salud · Programación

Reserva y Reprogramación de Citas 24/7

Deja que los pacientes reserven, cambien o confirmen citas en cualquier momento, en cualquier idioma, sin tiempo del personal.

Aplicaciones que esto necesita

SIP Trunk Enruta las llamadas entrantes y salientes a través de tu sistema telefónico. Conecta durante la configuración
WhatsApp Business Envía confirmaciones y deja que los clientes respondan por WhatsApp. Conecta durante la configuración
EHR / Sistema de la clínica Lee la disponibilidad y registra las citas de vuelta en el sistema de tu clínica. Conecta durante la configuración
Calendario de sucursal Disponibilidad desde la API de Calendario, el DMS o un CSV / Google Sheet. Conecta durante la configuración

Cómo funciona

  1. El paciente contacta con la clínica por teléfono o WhatsApp.
  2. El agente de IA verifica la identidad y busca el proveedor / servicio correcto.
  3. Ofrece disponibilidad en vivo y reserva, reprograma o cancela.
  4. Escribe el cambio de vuelta en el calendario y libera los horarios que quedan disponibles.
  5. Envía confirmación + instrucciones previas a la visita por el canal del paciente.

Fuentes de datos

Calendarios de profesionales Lista de servicios / profesionales Registros de pacientes

KPIs & revenue per customer

  • Reservas gestionadas sin personal Objetivo 70%
  • Reservas captadas fuera de horario Objetivo 35/wk
  • Tiempo medio de gestión Objetivo 90s