Гостеприимство · Уход за гостями

Вступление в лояльность и возврат гостей

Расширяйте базу прямых участников и повторно активируйте ушедших гостей.

Приложения, которые нужны

Бронирование / ПМС Система недвижимости, объявлений или бронирования для определения наличия и бронирования. Подключитесь во время настройки

WhatsApp Бизнес Отправляйте подтверждения и позволяйте клиентам отвечать в WhatsApp. Подключитесь во время настройки

Входящая электронная почта Позвольте агенту читать и отвечать на запросы по электронной почте. Подключитесь во время настройки

CRM Salesforce, HubSpot или местная CRM для потенциальных клиентов и контактов. Подключитесь во время настройки

Агент замечает не-участников при оформлении заказа и гостей, преодолевших обычное расстояние.
Открывается на их канале — сначала спасибо, потом предложение.
Объясняет преимущества участников в одной строке и регистрирует их в цепочке.
Для гостей, потерявших статус, предлагается причина возвращения, привязанная к их последнему пребыванию.
Записывает членство и предпочтения обратно в гостевой профиль, а результаты регистрации/возврата регистрирует в CRM.

Профили гостей PMS Оставайтесь в истории Уровни лояльности CRM