Гостеприимство · Забота о гостях

Вступление в лояльность и возврат гостей

Растите базу прямых участников программы и реактивируйте отдалившихся гостей.

Необходимые приложения

Бронирование / PMS Система объектов, объявлений или резервирований для проверки доступности и бронирований. Подключить при настройке

WhatsApp Business Отправляйте подтверждения и позвольте клиентам отвечать в WhatsApp. Подключить при настройке

Входящая почта Позвольте ИИ-агенту читать и отвечать на обращения по email. Подключить при настройке

Агент выявляет неучастников при выезде и гостей, превысивших обычный интервал.
Пишет по их каналу — сначала благодарность, потом предложение.
Объясняет преимущество участия одной строкой и оформляет участие прямо в переписке.
Для отдалившихся гостей предлагает повод вернуться, связанный с их последним пребыванием.
Записывает участие и предпочтения обратно в профиль гостя.

Профили гостей в PMS История пребываний Уровни программы лояльности