Konaklama · Misafir Hizmetleri

Sadakat Kaydı & Pasif Misafiri Geri Kazanma

Doğrudan üye tabanını büyütün ve uzaklaşmış misafirleri yeniden etkinleştirin.

Bunun için gereken uygulamalar

Rezervasyon / PMS Müsaitlik ve rezervasyonlar için mülk, ilan veya rezervasyon sistemi. Kurulum sırasında bağlayın
WhatsApp Business Onay mesajları gönderin ve müşterilerin WhatsApp üzerinden yanıt vermesini sağlayın. Kurulum sırasında bağlayın
Gelen E-posta AI ajanının e-posta sorgularını okumasını ve yanıtlamasını sağlayın. Kurulum sırasında bağlayın

Nasıl çalışır

  1. Yapay zeka ajanı, çıkışta üye olmayanları ve her zamanki aralığını aşmış misafirleri tespit eder.
  2. Kendi kanallarından başlar — önce teşekkür, sonra teklif.
  3. Üyelik avantajını tek satırda açıklar ve onları aynı sohbette kaydeder.
  4. Uzaklaşan misafirler için, son konaklamalarına bağlı bir geri dönme nedeni sunar.
  5. Üyeliği ve tercihleri misafir profiline geri yazar.

Veri kaynakları

PMS misafir profilleri Konaklama geçmişi Sadakat kademeleri

Neyi hedefler

  • İletişime geçilen uygun misafirler Hedef 90%
  • Geri dönen uzaklaşmış misafirler Hedef 14%
  • Kayıt oranı Hedef 31%