Fee Dispute Intake & Escalation

אפליקציות שצריך

איך זה עובד

1. לוקח את פרטי המחלוקת מבלי להתווכח או לבטל את החשש, באמצעות קול (Twilio, 3CX, RingCentral, או טראנק SIP ישירות מהספק).
2. בודק פריטי שורה שנויים במחלוקת מול רשומה בפועל של חיוב/הזנת זמן לצורך אימות עובדתי בסיסי, באמצעות מערכת החיוב.
3. מסלים כל החלטה או התאמה מהותית לבעל המקצוע האחראי או למנהל החיובים.
4. מאשר את התוצאה ללקוח לאחר שנפתרה, נכתב למערכת החיוב.

מקורות נתונים

למה זה מכוון

• מחלוקות יאושרו תוך יום עסקים אחד יַעַד 95%
• מחלוקות נפתרו במסגרת זמן היעד של המשרד יַעַד 85%