תיירות · הזמנות

Repeat Traveler Fast-Track Quoting

תן לנוסעים בעבר חוויית ציטוט מהירה ואישית יותר, שמזהה את ההיסטוריה שלהם במקום להתחיל מאפס.

אפליקציות שצריך

CRM Salesforce, HubSpot או ה-CRM המקומי שלך עבור לידים ואנשי קשר. התחבר במהלך ההגדרה
SIP Trunk נתב שיחות נכנסות ויוצאות דרך מערכת הטלפון שלך. התחבר במהלך ההגדרה

איך זה עובד

  1. הסוכן מזהה נוסע חוזר על ידי חיפוש טלפון/אימייל ומושך את היסטוריית הטיולים וההעדפות שלו.
  2. מדלג על שאלות הסמכה מיותרות, ומאשר רק מה השתנה.
  3. מציע יעדים חדשים המתואמים להעדפות העבר המצוינות, בהצלבה מה-CRM.
  4. מחיל כל תמחור נאמנות/נוסע חוזר באופן אוטומטי מטבלת התעריפים.

מקורות נתונים

היסטוריית/העדפות נסיעות קודמות של CRM חוקי תוכנית הנאמנות

למה זה מכוון

  • הצעות מחיר מטיילים חוזרים נמסרו מהר יותר מהפעם הראשונה יַעַד 50%
  • המרה חוזרת של הצעת מחיר להזמנה יַעַד 45%