Sanità · Reception
Moduli & Preparazione Pre-Visita
Preparare la documentazione e la preparazione prima che il paziente entri.
App di cui hai bisogno
EHR/Sistema di pratica
Leggi la disponibilità e riscrivi gli appuntamenti nel sistema della tua clinica.
Connettiti durante la configurazione
Calendario delle filiali
Disponibilità da API di calendario, DMS o CSV/foglio Google.
Connettiti durante la configurazione
Portale SMS
Messaggi di testo di riserva per promemoria e collegamenti.
Connettiti durante la configurazione
CRM
Salesforce, HubSpot o il tuo CRM locale per lead e contatti.
Connettiti durante la configurazione
Come funziona
- L'agente raggiunge i pazienti il cui appuntamento è all'interno della finestra pre-visita.
- Invia i moduli da completare e conferma che sono stati completati.
- Trasmette le istruzioni per la preparazione scritte dai medici, parola per parola.
- Risposte logistiche: orario di arrivo, cosa portare, dove parcheggiare.
- Qualsiasi domanda sulle istruzioni stesse va al tuo staff: l'agente trasmette, non interpreta mai.
- Registra lo stato di completamento nel CRM.
Origini dei dati
Agenda degli appuntamenti
Modelli di moduli
Note di preparazione per il medico
CRM
A cosa mira
- I pazienti sono arrivati prima della visita Bersaglio 97%
- Moduli compilati all'arrivo Bersaglio 84%
- Le domande cliniche aumentarono Bersaglio 100%