Sanità · Reception

Moduli & Preparazione Pre-Visita

Preparare la documentazione e la preparazione prima che il paziente entri.

App di cui hai bisogno

EHR/Sistema di pratica Leggi la disponibilità e riscrivi gli appuntamenti nel sistema della tua clinica. Connettiti durante la configurazione
Calendario delle filiali Disponibilità da API di calendario, DMS o CSV/foglio Google. Connettiti durante la configurazione
Portale SMS Messaggi di testo di riserva per promemoria e collegamenti. Connettiti durante la configurazione
CRM Salesforce, HubSpot o il tuo CRM locale per lead e contatti. Connettiti durante la configurazione

Come funziona

  1. L'agente raggiunge i pazienti il ​​cui appuntamento è all'interno della finestra pre-visita.
  2. Invia i moduli da completare e conferma che sono stati completati.
  3. Trasmette le istruzioni per la preparazione scritte dai medici, parola per parola.
  4. Risposte logistiche: orario di arrivo, cosa portare, dove parcheggiare.
  5. Qualsiasi domanda sulle istruzioni stesse va al tuo staff: l'agente trasmette, non interpreta mai.
  6. Registra lo stato di completamento nel CRM.

Origini dei dati

Agenda degli appuntamenti Modelli di moduli Note di preparazione per il medico CRM

A cosa mira

  • I pazienti sono arrivati ​​prima della visita Bersaglio 97%
  • Moduli compilati all'arrivo Bersaglio 84%
  • Le domande cliniche aumentarono Bersaglio 100%