Gestisci chiamate per appuntamenti 24/7
Collega WhatsApp e automatizza le risposte ai clienti
Inoltra i clienti frustrati a un agente umano
Valuta ogni chiamata e invia report di qualità settimanali
Prenota appuntamenti di servizio via voce o WhatsApp
Qualifica i lead prima che raggiungano il team vendite
Notifica al team su Slack quando chiama un VIP
Riattiva lead freddi con un follow-up personalizzato
Rileva sentiment negativo e avvisa un supervisore
Supporta clienti in italiano e inglese automaticamente
Invia sondaggi di soddisfazione post-chiamata via WhatsApp
Traccia quali agenti chiudono più appuntamenti
Trascrivi e riassumi ogni chiamata del cliente
Instrada chiamate in base alla storia e all'intento del cliente

Costruisci i tuoi agenti AI come pensi
Il tuo agente, online in pochi minuti

Integrazioni affidabili

HubSpot Salesforce Zoho Monday Pipedrive Freshworks Microsoft WhatsApp Instagram Messenger Slack Twilio Telegram Google Calendar Calendly Cal.com Zapier Make n8n Airtable Notion Google Analytics Mixpanel Google Sheets Segment ElevenLabs Deepgram

Assistente Mihu

Parla con naturalezza.
Lavora con intelligenza.

🔒 app.mihu.ai
Mihu AI Assistant Demo
PRODOTTI DELLA PIATTAFORMA

Tutto ci? che ti serve. Niente di superfluo.

Clicca su un prodotto per vedere il customer journey in azione.

01

AI vocale

Agenti vocali basati sull'IA che rispondono alle chiamate, qualificano i lead e prenotano appuntamenti in conversazione naturale.

  • Risposta immediataOgni chiamata risposta in meno di 1 secondo
  • Voce naturaleConversazione simile all'umano in oltre 32 lingue
  • Azioni intelligentiPrenota appuntamenti, aggiorna il CRM in tempo reale
  • Human HandoffSeamlessly transfer to your team when needed
Scopri di pi?
Live Call
02:34
C “Do you have any electric cars under €25,000?”
M Yes! I found 3 electric vehicles under €25,000:
Renault Zoe€22,990
Fiat 500e€24,500
Dacia Spring€18,900
02

WhatsApp Business

Integrazione completa con WhatsApp Business API per messaggistica automatizzata su larga scala. Invia template, gestisci conversazioni e controlla tutta la tua presenza WhatsApp da un'unica piattaforma.

  • API ufficialeAccount business verificato con badge verde
  • Messaggi templateTemplate pre-approvati per notifiche e aggiornamenti
  • Media ricchiInvia immagini, documenti, cataloghi e pulsanti interattivi
  • Chat bidirezionaleL'AI gestisce le risposte, gli umani intervengono quando serve
Scopri di pi?
WA
Mitchell Auto
Account business
14:32
Ciao, sono interessato alla BMW X3. Puoi inviarmi la scheda tecnica?
14:32
BMW_X3_Specs.pdf — here’s the full specification sheet for the BMW X3.
PDF
BMW_X3_Specs.pdf
2.4 MB
? Inviato
Prenota test drive
Fai domande
Ottieni indicazioni
14:33✓✓
03

Social Media

Unifica Instagram DM e Facebook Messenger in una casella di posta basata sull'IA. Non perdere mai un messaggio, rispondi istantaneamente e trasforma le conversazioni social in clienti.

  • Inbox unificataInstagram e Messenger in un'unica vista
  • Risposte istantaneeRispondi ai DM in secondi, non in ore
  • Acquisizione leadQualifica i lead e raccogli le info di contatto automaticamente
  • Voce del brandIA addestrata sul tuo tono e stile
Learn More
Unified Inbox
Live
@jenny.travels IG
“Love your new collection! Do you ship internationally?”
Mike Johnson Messenger
“Can you share availability and shipping to Canada?”
AI Instant AI Replies • Lead capture enabled
CapturedEmail + intent
Response time< 2s
04

Agente CRM

Aggiorna automaticamente il tuo CRM dopo ogni conversazione. Nessun inserimento manuale, nessun dettaglio perso. Ogni chiamata e chat arricchisce i tuoi dati clienti in tempo reale.

  • Sincronizzazione automaticaAggiornamenti contatti inviati istantaneamente
  • Registrazione attivit?Ogni interazione registrata
  • Tagging intelligentePunteggio e categorizzazione automatica dei lead
  • IntegrazioneFunziona con HubSpot, Salesforce, Zoho
Learn More
CRM Sarah Mitchell
Auto-Updated
Pipeline Stage
Sales → After Sales
Just now
Callback Requested
Tomorrow 2:00 PM
Re: Service warranty inquiry
2m ago
Campaign Interest
Winter Service Promo
Interested Quote Sent
5m ago
3AI Calls
12Messages
€4.2kValue
05

Qualit? e coaching

Punteggio automatico delle chiamate, analisi del sentiment e raccomandazioni di coaching. Migliora le performance degli agenti con insight basati sull'IA.

  • Valutazione chiamateOgni chiamata valutata automaticamente
  • Analisi del sentimentRileva le emozioni dei clienti in tempo reale
  • Suggerimenti di coachingSuggerimenti di miglioramento personalizzati
  • Report delle performanceDashboard di team e tendenze
Learn More
Q Quality Dashboard
Today
Overall score 92
SentimentPositive
Compliance98%
Coaching AI Suggested
Ask 1 clarifying question before quoting price.
Estimated impact+6% conversion
06

Reception IVR

Instradamento conversazionale delle chiamate, sostituzione IVR e integrazione PBX — con trasferimenti fluidi e cattura dell'intento di pianificazione.

  • Instradamento intelligenteInstrada le chiamate in base all'intento, non ai menu
  • Niente alberi IVRNavigazione conversazionale, non pressione di tasti
  • Integrazione PBXFunziona con il tuo sistema telefonico esistente
  • Copertura 24/7Non perdere mai una chiamata, giorno o notte
Learn More
AI Call Routing
Now
C Hi, I’d like to book an appointment for Thursday morning.
AI Got it — I can help schedule that now.
Incoming+1 646 555 0130
IntentAppointment booking
StatusChecking availability…
07

Prenotazione appuntamenti intelligente

Lascia che l'IA gestisca la tua pianificazione mentre ti concentri su ciò che conta — tramite voce, WhatsApp, chat web e SMS.

  • Prenotazione in linguaggio naturalePrenota in linguaggio naturale, senza moduli
  • Disponibilit? intelligenteSincronizzazione bidirezionale previene doppie prenotazioni
  • Promemoria automaticiRiduci le assenze tramite SMS / e-mail
  • Regole di prenotazioneTempi cuscinetto, orari e limiti
  • 40%reduction in no-shows
  • 24/7booking availability
  • 90%faster scheduling
Learn More
📅 Calendar Preview
This week
Available slots Synced
M T W T F S S
9a 10a 11a 2p 3p
C I’d like to book an appointment for next week.
AI I can help with that! I see availability Tuesday at 2pm or Thursday at 10am.
C Thursday works perfect.
AI Great — booked for Thursday at 10am. You’ll receive a confirmation shortly.
IntegrationsGoogle Calendar
Outlook
Calendly
08

SMS

Raggiungi ogni cliente istantaneamente con campagne SMS basate su IA e messaggistica bidirezionale. Nessuna app necessaria — funziona su ogni telefono, ovunque.

  • Campagne di massaInvia migliaia di messaggi personalizzati in pochi secondi
  • Conversazioni bidirezionaliL'IA risponde ai messaggi dei clienti in tempo reale
  • Risposte automatiche intelligentiRisposte contestuali basate sull'intento del cliente
  • Tracciamento consegnaRicevute di consegna e analisi in tempo reale
Scopri di pi?
SMS Campaign Active
Now
Service Reminder Campaign Sent
"Hi Sarah, your BMW X3 is due for service. Reply YES to book your appointment or call us anytime."
Sent2,450
Delivered2,418 (98.7%)
Replied312 (12.7%)
C "YES — Thursday morning works best"
AI Booked for Thursday 10:00 AM. Confirmation sent.
ActionAppointment created
CRMAuto-updated
09

Chiamata WhatsApp

Chiamate vocali tramite WhatsApp con assistenza IA. Raggiungi clienti in tutto il mondo via dati — nessun minuto telefonico, nessuna tariffa internazionale, audio cristallino.

  • Audio HDQualità vocale cristallina tramite connessione dati
  • Portata globaleChiama clienti in tutto il mondo senza tariffe internazionali
  • Registrazione chiamateRegistrazione automatica con trascrizione IA
Scopri di pi?
WA
Mitchell Auto
WhatsApp Voice Call
03:12
Live Call HD Audio
Caller+44 20 7946 0958
LocationLondon, UK
Duration03:12
AI AI is handling the call
Customer asking about international delivery options for BMW X5.
IntentPurchase inquiry
SentimentPositive
Cost€0.00 (data only)
IA vocale aziendale

IA vocale da
€0,03/minuto

Sblocca prezzi basati sul volume che crescono con la tua azienda. Più conversazioni automatizzi, più risparmi — senza compromettere la qualità.

Parla con il team vendite
Nessun costo di attivazione
Sconti sul volume
Paghi in base alla crescita
2M+ Minuti elaborati
78% Risparmio medio
24/7 Disponibile
<0.7s Risposta
Architettura Tecnica

Infrastruttura di livello enterprise

Costruito per scalabilità, sicurezza e prestazioni in tempo reale.

Voce
WhatsApp
Instagram
Messenger
Motore Mihu AI
STT NLU Dialogo TTS
Database
CRM
Calendario
Webhook
<700ms Latenza di Risposta
99.9% SLA di Uptime
10K+ Chiamate Contemporanee
50+ Lingue
Accesso ai dati in tempo reale

Interroga fonti esterne a met? conversazione

Gli agenti AI recuperano dinamicamente dati live dai tuoi sistemi ? inventario, prezzi, disponibilit? ? e forniscono risposte accurate all'istante.

Inventario in tempo reale

Livelli di stock, disponibilit? e prezzi in tempo reale direttamente dal tuo database.

API personalizzate

Connetti qualsiasi endpoint REST o GraphQL. Supporto completo per l'autenticazione.

Risposta istantanea

Recupero dati sotto il secondo. Nessun cliente in attesa, niente "fammi controllare".

Conversazione live
1
Il cliente chiede
"Qual è il prezzo della BMW X5 2024?"
2
L'AI interroga il tuo database
GET /api/inventory?make=BMW&model=X5&year=2024
3
Dati live restituiti
"price": "€72,500"
"stock": 3
"colors": ["Black", "White"]
4
L'AI fornisce la risposta
"La BMW X5 2024 costa €72.500. Ne abbiamo 3 in stock disponibile in Nero e Bianco."
Tempo totale: 280ms
Orchestrazione API

Tutto gestito via API

Crea workflow personalizzati con chiamate, messaggistica, pianificazione e analytics.

POST
/api/v1/call
curl --request POST \
  --url https://api.mindhunters.ai/api/v1/call \
  --header 'Authorization: Bearer <token>' \
  --header 'Content-Type: application/json' \
  --data '{
  "agentId": "32d8fc98-be1e-4d32-a12e-146f397fb1cb",
  "prompt": {
    "overwrite": true,
    "content": "You are Michael from the support team. 
                You are calling about the issue with the order."
  },
  "participant": {
    "number": "+31612345678",
    "about": "Customer: John Doe\\nRegular customer\\nOrder #12345"
  },
  "message": {
    "start": "Hello! This is Michael from support. 
              How can I help you today?"
  }
}'
Avvia chiamate AI in uscita con iniezione completa del contesto. Passa dati cliente, prompt personalizzati e messaggi di apertura.

Chiamate in uscita

Avvia chiamate IA con iniezione di contesto

Modelli WhatsApp

Messaggi pre-approvati con media

Attività pianificate

Chiamate future con logica di ripetizione

Analisi

Sentiment, intenzione, soddisfazione

Intelligenza IA

Approfondimenti profondi sulle conversazioni

Rilevamento dell'intento, analisi del sentiment, lacune di conoscenza ed escalation automatica.

Analisi di Intento e Sentiment

Rilevamento delle emozioni in tempo reale e classificazione degli intenti

"Aspetto da 3 giorni e la consegna non è ancora arrivata!"
Frustrato Problema di consegna
"Qualcuno può aiutarmi a tracciare il mio ordine?"
Neutro Tracciamento ordine
"Perfetto, arriva domani! Grazie!"
Soddisfatto Risolto
Sentiment della conversazione
Negativo Positivo

Analisi delle Lacune di Conoscenza

Identifica ciò che la tua IA non sa ancora

Domande senza risposta questa settimana 23 lacune rilevate
"Offrite finanziamenti per auto usate?" 12 volte
Finanziamento
"Qual è la garanzia sui veicoli elettrici?" 8 volte
Elettrico
"Posso permutare la mia vecchia auto?" 6 volte
Permuta

Escalation Umana Intelligente

L'IA sa quando trasferire al tuo team — con contesto completo

Gestione IA
"Voglio annullare il mio ordine e ottenere un rimborso"
"Capisco. Posso chiedere il motivo dell'annullamento?"
"Questo è inaccettabile! Mi è stato addebitato due volte!"
Escalation attivata
Alta frustrazione rilevata Problema di fatturazione (politica) Richiesta di rimborso >100€
Agente Umano
Contesto trasferito Trasferimento istantaneo
Cliente John Davis (+31 612 345 678)
Problema Double charge — Refund €247.00
Sentiment Frustrato
Priorità Alta
Trascrizione completa allegata
94% Gestite dall'AI
6% Escalate
<5s Tempo di passaggio
100% Trasferimento del contesto
Modello ibrido

Umano + AI, insieme

Le migliori esperienze combinano l'efficienza dell'AI con l'empatia umana.

Risponde l'AI
Gestisce la routine 24/7
Rileva
Sa quando passare la mano
Handoff
Contesto completo agli umani
Impara
Migliora dalle risoluzioni
Customer service

Paga solo per ci? che usi

Nessuna licenza per postazione — prezzo basato sull'utilizzo

Usa gli umani quando vuoi. Paga solo ci? che consumi.

Scala gli agenti AI istantaneamente. Coinvolgi gli umani solo per conversazioni ad alto valore.

Nessuna licenza per postazione ? paga per minuto o messaggio
Scala subito ? da 10 a 10.000 chiamate
Agenti umani solo quando necessario
Crea il tuo account
Per le piccole imprese

La tua receptionist che non dorme mai

Che tu abbia un barbiere, una clinica dentistica o una palestra locale ? Mihu AI gestisce le prenotazioni e non perde mai una chiamata.

Prenotazione automatica

I clienti prenotano via telefono o WhatsApp ? sincronizzato con il tuo calendario.

Promemoria intelligenti

Riduci le mancate presenze del 40% con promemoria automatici.

Rispondi alle domande

Orari, prezzi, servizi ? l'AI risponde all'istante.

Inizia
Appuntamenti Dic 2024
Su Mo Tu We Th Fr Sa
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9:00 10:00 11:00 12:00 1:00 2:00 3:00 4:00
Prenotazione confermata
Proprio ora
Sarah M. prenotata per le 12:00
Promemoria inviato
5 min fa
WhatsApp a John D.
Settori

Creato per il tuo settore

Dalle concessionarie automotive ai fornitori di servizi sanitari, Mihu AI si adatta alle tue esigenze specifiche.

Sanità

Pianificazione e richieste conformi a HIPAA.

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Accoglienza clienti, pianificazione

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Verifica sicura e appuntamenti.

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