Turismo · Prenotazioni

Itinerary Customization Follow-up

Chiudi le richieste di itinerari personalizzati/su misura, che in genere richiedono 2-3 cicli di avanti e indietro prima della prenotazione.

App di cui hai bisogno

Prenotazione/PMS Sistema di proprietà, elenchi o prenotazioni per disponibilità e prenotazioni. Connettiti durante la configurazione
Tronco SIP Instrada le chiamate in entrata e in uscita attraverso il tuo sistema telefonico. Connettiti durante la configurazione
E-mail in entrata Consenti all'agente di leggere e rispondere alle domande via e-mail. Connettiti durante la configurazione
CRM Salesforce, HubSpot o il tuo CRM locale per lead e contatti. Connettiti durante la configurazione

Come funziona

  1. L'agente acquisisce le preferenze e interroga il creatore di itinerari per una bozza utilizzando le tariffe dei fornitori in tempo reale.
  2. Invia la bozza con il prezzo entro 48 ore, scrivendola nel CRM come preventivo attivo.
  3. Prosegue con la voce per esaminare la bozza e acquisire le modifiche richieste come modifiche strutturate.
  4. Riquota le revisioni in tempo reale e invia un preventivo aggiornato con una attesa di inventario per una finestra definita.
  5. Affida a un consulente specializzato la cronologia completa delle revisioni una volta raggiunta la fase del preventivo finale.

Origini dei dati

Strumento per la creazione di itinerari/quotazioni Dati sulle tariffe dei fornitori CRM

A cosa mira

  • Bozze di itinerari consegnate entro 48 ore Bersaglio 90%
  • Conversione personalizzata da itinerario a prenotazione Bersaglio 22%