Ospitalità · Reddito

Ospite OTA → Riprenotazione Diretta

Converti gli ospiti arrivati tramite OTA in prenotazioni dirette per il loro prossimo soggiorno.

App di cui hai bisogno

Prenotazione/PMS Sistema di proprietà, elenchi o prenotazioni per disponibilità e prenotazioni. Connettiti durante la configurazione

WhatsApp Affari Invia conferme e consenti ai clienti di rispondere su WhatsApp. Connettiti durante la configurazione

E-mail in entrata Consenti all'agente di leggere e rispondere alle domande via e-mail. Connettiti durante la configurazione

CRM Salesforce, HubSpot o il tuo CRM locale per lead e contatti. Connettiti durante la configurazione

L'agente identifica gli ospiti il cui soggiorno è avvenuto tramite un canale OTA.
Dopo il pagamento, si apre su WhatsApp o via e-mail con un ringraziamento, non con una presentazione.
Offre un vantaggio diretto: check-out posticipato, upgrade della camera, tariffa per i soci.
Acquisisce il consenso e invia un link di prenotazione diretto per le date successive.
Aggiunge l'ospite alla tua lista diretta in modo che le offerte future saltino la commissione.
Registra il risultato della conversione nel CRM per i report sul mix di canali.

La sindrome premestruale resta storia Fonte di prenotazione Piani tariffari CRM