Ospitalità · Ricavi
Ospite OTA → Riprenotazione Diretta
Converti gli ospiti arrivati tramite un'OTA in prenotatori diretti al loro prossimo soggiorno.
App necessarie
Prenotazioni / PMS
Sistema di struttura, annunci o prenotazioni per disponibilità e prenotazioni.
Collega durante la configurazione
WhatsApp Business
Invia conferme e consenti ai clienti di rispondere su WhatsApp.
Collega durante la configurazione
Email in entrata
Consenti all'agente IA di leggere e rispondere alle richieste via email.
Collega durante la configurazione
Come funziona
- L'agente IA identifica gli ospiti il cui soggiorno è arrivato tramite un canale OTA.
- Dopo il checkout, apre su WhatsApp o email con un ringraziamento, non una proposta di vendita.
- Offre un vantaggio riservato ai diretti — checkout posticipato, upgrade della camera, tariffa membri.
- Acquisisce il consenso e invia un link di prenotazione diretta per le loro prossime date.
- Aggiunge l'ospite alla tua lista diretta così le offerte future evitano la commissione.
Fonti di dati
Cronologia soggiorni PMS
Origine della prenotazione
Piani tariffari
KPIs & revenue per customer
- Ospiti OTA contattati Obiettivo 90%
- Prenotazioni dirette ripetute Obiettivo 12%