Guide esperte, analisi di settore e best practice per l’eccellenza nell’assistenza clienti basata sull’IA.
Simulator Studio crea una persona IA che chiama o scrive al tuo agente come farebbe un cliente reale, lo sottopone automaticamente a ogni caso di test e ti consegna un report dettagliato di superamento/fallimento.
Descrivilo in una frase, e scrive il codice per te. Integrazioni personalizzate, segmentazione dei contatti, i tuoi payload JSON — il Builder Assistant scrive il software, lo distribuisce come servizio attivo e ti consegna un URL.
Il Mihu Assistant vive ora su WhatsApp, SMS e nella tua casella di posta — gestisci l'intero contact center semplicemente parlandoci, ovunque si trovino i tuoi clienti.
Dai a qualsiasi agente Mihu la propria casella di posta. Legge ogni messaggio, scrive la risposta e porta a termine il lavoro — senza che tu debba intervenire. Crea un indirizzo in meno di un minuto, oppure collega il tuo dominio.
Crea un agente, collega WhatsApp, lancia una campagna vocale o estrai il report delle chiamate di oggi — semplicemente digitando. Scopri Mihu Assistant, il copilota AI integrato nella tua dashboard.
Most email automation stops at an auto-reply. This Email Agent reads the whole thread, understands intent in 90+ languages, takes the action the message is actually asking for — and only loops in a human when it should.
Connect Mihu AI to Claude, ChatGPT, or any MCP client and manage everything in plain language: list and update voice agents, launch calls, schedule campaigns, and pull live analytics — without writing a single line of API code.
Mihu AI è ora disponibile come app in Make. Trascinala sul canvas di Make, connetti la tua chiave API e crea scenari di contact center con ramificazioni — router, filtri e trigger in tempo reale inclusi — senza scrivere una singola riga di codice.
Una rete di sicurezza per le chiamate che il tuo team non riesce a prendere — pausa pranzo, fuori orario, sovraccarico — più l'outbound verso le migliaia di contatti mai chiamati nel tuo database, conversazioni complete su WhatsApp e SMS, e una QA che valuta i tuoi stessi agenti. Ecco come, e perché conviene.
Ogni chiamata e messaggio sta producendo le prove di cui hai bisogno per gestire meglio la tua azienda — e poi evapora. Mihu trasforma la tua operatività in un laboratorio continuo di test-and-learn: fai emergere insight, chiedi in linguaggio naturale, lancia esperimenti e mantieni il pieno controllo su come vendi.
L'AI di Mihu legge ogni conversazione e aggiorna le tue schede — automaticamente o previa approvazione. Con l'Analyzer definisci qualsiasi campo personalizzato tramite prompt, in qualsiasi formato, e puoi persino qualificare i lead come un campo che si compila da solo.
Numeri, ogni canale, agenti AI, instradamento inbound, campagne outbound, CRM, reporting e QA — l'intero contact center in un unico posto. Fai crescere una grande operatività, o assicurati che una piccola impresa non lasci mai un cliente senza risposta.
Il vecchio menu telefonico è la parte più odiata quando si chiama un'azienda. Smart IVR lo elimina — i chiamanti dicono semplicemente ciò di cui hanno bisogno e l'AI risponde o li indirizza all'istante alla persona giusta.
Ogni chiamata e chat viene analizzata per il sentiment, valutata e riscritta direttamente nel tuo CRM — poi chiedi, in linguaggio naturale, per scoprire cosa richiede attenzione.
La barriera che impedisce di mettere l'AI di fronte ai clienti non è la capacità, ma il controllo. Le regole di salvaguardia, l'escalation e l'human-in-the-loop lo restituiscono, configurati in linguaggio naturale.
Non smantellare il sistema telefonico che hai già per usare l'AI. Mihu si registra nel tuo PBX esistente come un semplice interno via SIP — rispondendo alle chiamate e instradandole verso l'interno umano, il reparto o il numero giusto.
Mihu AI è un nodo pubblico nella libreria n8n. Cercalo, connetti la chiave API e crea workflow self-hosted con controllo totale.
Promemoria di servizio, ri-coinvolgimento lead, rinnovi — su voce, WhatsApp e SMS senza team di chiamate.
Connect your contact center to 7,000+ apps without writing a single line of code. 2 triggers, 26 actions, ready today.
Come collegare Mihu AI al tuo CRM, calendario, messaggistica e strumenti di analytics crea workflow automatizzati che fanno risparmiare ore ogni giorno.
Configura il server SIP e i dettagli del trunk necessari per collegare i tuoi interni PBX a un agente vocale, passo dopo passo.
Perché i chatbot informativi falliscono e come l’IA orientata alla risoluzione offre il 73% di risoluzione al primo contatto.
L’83% dei clienti evita i menu IVR. La voce IA naturale sostituisce gli alberi di menu con conversazioni istantanee e umane.
Il 73% dei clienti usa più canali. Una piattaforma che copre voce, WhatsApp, Instagram e Messenger offre 4,5x più soddisfazione.
Case study sui concessionari che raggiungono il 40% in più di conversione lead con agenti IA.
Valuta il 100% delle chiamate automaticamente. I suggerimenti di coaching generati dall’IA aiutano gli agenti a migliorare senza revisione manuale.
Trasforma i DM social in appuntamenti prenotati. 98% di tasso di apertura con IA che risponde istantaneamente a ogni messaggio.
Abbiamo ampliato le capacità linguistiche di Mihu AI con 15 nuove lingue, raggiungendo oltre 40.
Collega il tuo PBX esistente agli agenti vocali IA senza sostituire l’infrastruttura. Guida per 3CX, Asterisk, FreePBX.
Come l’IA conversazionale sta trasformando le interazioni con i clienti con esperienze vocali naturali e umane.
Tutto quello che devi sapere sulla creazione di automazione WhatsApp efficace, template e conformità.
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