Ospitalità · Prenotazioni
Recupero Prenotazione Abbandonata
Recupera le prenotazioni dirette degli ospiti che hanno iniziato una prenotazione ma non l'hanno mai confermata.
App di cui hai bisogno
Prenotazione/PMS
Sistema di proprietà, elenchi o prenotazioni per disponibilità e prenotazioni.
Connettiti durante la configurazione
WhatsApp Affari
Invia conferme e consenti ai clienti di rispondere su WhatsApp.
Connettiti durante la configurazione
Portale SMS
Messaggi di testo di riserva per promemoria e collegamenti.
Connettiti durante la configurazione
CRM
Salesforce, HubSpot o il tuo CRM locale per lead e contatti.
Connettiti durante la configurazione
Come funziona
- Il motore di prenotazione segnala una prenotazione abbandonata con date e tariffa.
- L'agente risponde su WhatsApp o SMS entro un'ora, mentre l'intento è caloroso.
- Risponde ai soliti blocchi: termini di cancellazione, parcheggio, check-in posticipato.
- Invia un link alla tariffa in tempo reale per le stesse date, mantenendo il prezzo originale.
- Inoltra richieste di gruppo o complesse allo personale addetto alle prenotazioni con il contesto.
- Registra l'esito del ripristino nel CRM per i report sulla canalizzazione.
Origini dei dati
Eventi del motore di prenotazione
Tariffe e disponibilità
Domande frequenti sulla proprietà
CRM
A cosa mira
- Prenotazioni abbandonate contattate Bersaglio 95%
- Prenotazioni recuperate Bersaglio 19%