Ospitalità · Prenotazioni
Recupero Prenotazione Abbandonata
Recupera le prenotazioni dirette dagli ospiti che hanno iniziato una prenotazione senza mai confermarla.
App necessarie
Prenotazioni / PMS
Sistema di struttura, annunci o prenotazioni per disponibilità e prenotazioni.
Collega durante la configurazione
WhatsApp Business
Invia conferme e consenti ai clienti di rispondere su WhatsApp.
Collega durante la configurazione
SMS Gateway
Messaggi di testo di riserva per promemoria e link.
Collega durante la configurazione
Come funziona
- Il booking engine segnala una prenotazione abbandonata con date e tariffa.
- L'agente IA fa un follow-up su WhatsApp o SMS entro un'ora, mentre l'interesse è ancora caldo.
- Risponde ai soliti ostacoli — condizioni di cancellazione, parcheggio, check-in tardivo.
- Invia un link tariffa in tempo reale per le stesse date, mantenendo il prezzo originale.
- Inoltra le richieste di gruppo o complesse al personale prenotazioni con il contesto.
Fonti di dati
Eventi del booking engine
Tariffe e disponibilità
FAQ della struttura
KPIs & revenue per customer
- Prenotazioni abbandonate contattate Obiettivo 95%
- Prenotazioni recuperate Obiettivo 19%