Soluzioni

Accelera le vendite con il coinvolgimento clienti basato sull'IA

Dalla qualificazione dei lead ai promemoria di assistenza, Mihu AI gestisce ogni punto di contatto con il cliente ? chiamate, SMS e WhatsApp ? cos? il tuo team pu? concentrarsi sulla chiusura.

Certificato OEM
Integrato con DMS
Supporto multi?brand
Test drive prenotato
BMW X5 ? Domani 14:00
Risposta
vs. trimestre scorso
Assistente vendite AI
Live
James Mitchell
Qualificazione Lead
01:47
"Sono interessato alla BMW X5 2024. Ne avete una bianca con pacchetto M Sport? Vorrei programmare un test drive."
94%
Acquisizione lead
<8s
Tempo di risposta
+31%
Tasso di visite
Perch? le concessionarie ci scelgono

Costruito per Vendite Automotive ad Alto Volume

Velocità, personalizzazione e persistenza i pilastri del successo nelle vendite automobilistiche, ora automatizzati.

Risposta

Risposta

Coinvolgi ogni lead web, richiesta telefonica e visita in pochi secondi 24/7 per non perdere mai un prospect caldo a favore della concorrenza.

Sincronizzazione DMS

Full CRM Integration

Sincronizzazione perfetta con CDK, Reynolds, Dealertrack e tutte le principali piattaforme DMS. Ogni interazione registrata, ogni lead tracciato.

Conforme OEM

Standard del marchio rispettati

IA addestrata su script dei produttori e requisiti di conformità. Mantieni la voce del marchio massimizzando la conversione.

Capacit? principali

Tutto ciò di cui la tua Concessionaria ha bisogno

Componenti strutturati progettati per le operazioni di vendita automobilistica.

Qualificazione Lead
Budget, tempistiche, screening permuta
Programmazione test drive
Sincronizzazione calendario + conferme
Promemoria di assistenza
Contatto proattivo per manutenzione
Ricambi e accessori
Verifica inventario + ordini
CASI D'USO

Settore Auto

Scopri come Mihu AI gestisce scenari reali di concessionaria con velocità, precisione e coerenza del marchio.

Vendite
Qualificazione Lead
Pianificazione
Prenotazione test drive
Assistenza
Promemoria manutenzione
Retention
Follow?up post?vendita
Ricambi
Ricambi e accessori
Il pi? popolare

Qualificazione Lead

Coinvolgi subito ogni lead in ingresso, qualifica budget e tempistiche, raccogli i dettagli della permuta e instrada i prospect caldi ai venditori.

+47%
Risposta
3.2x
Conversione
Capacit? chiave

Risposta

Coinvolgi i lead entro 8 secondi, 24/7/365

Scoring BANT

Qualificazione Budget, Authority, Need, Timeline

Acquisizione permuta

Dettagli veicolo, chilometraggio, valutazione condizioni

Instradamento intelligente

Lead caldi trasferiti istantaneamente ai venditori

Workflow
1
Acquisizione
Arriva il lead
2
Qualifica
Screening BANT
3
Arricchisci
Permuta + preferenze
4
Instrada
Alle vendite o nurturing
Pianificazione

Prenotazione test drive

Programmazione appuntamenti senza attriti con verifica disponibilit? veicoli, conferme automatiche e promemoria intelligenti per massimizzare il tasso di presenza.

+31%
Tasso di visite
-68%
Mancate presenze
Capacit? chiave

Pianificazione in tempo reale

Sincronizzazione calendario con la disponibilit? dei venditori

Preparazione veicolo

Notifica automatica al team per preparare il veicolo specifico

Promemoria intelligenti

Conferme multicanale in momenti ottimali

Verifica ID

Acquisizione patente prima dell'appuntamento

Workflow
1
Richiesta
Richiesta cliente
2
Programma
Trova slot + veicolo
3
Conferma
Invia dettagli + ID
4
Promemoria
Notifica il giorno stesso
Reparto assistenza

Promemoria manutenzione

Contatto proattivo basato su intervalli di chilometraggio e calendari dei costruttori. Prenota appuntamenti di assistenza e proponi servizi consigliati.

+52%
Ricavi assistenza
4.1x
Tasso di prenotazione
Capacit? chiave

Trigger chilometraggio

Contatto automatico agli intervalli di assistenza

Raccomandazioni di assistenza

Upsell consigliati dal produttore

Prenotazione facile

Programma direttamente in conversazione

Coordinamento auto sostitutiva

Prenota automaticamente veicoli di cortesia

Workflow
1
Trigger
Soglia chilometraggio
2
Contatto
Chiama o messaggio
3
Prenota
Programma + sostitutiva
4
Conferma
Promemoria inviato
Retention

Follow?up post?vendita

Crea fidelizzazione con sondaggi di soddisfazione automatizzati, raccolta punteggio CSI e check?in proattivi lungo tutto il ciclo di vita del cliente.

+24
Punteggio CSI
89%
Tasso di risposta
Capacit? chiave

Sondaggi CSI

Raccolta soddisfazione conforme al produttore

Recupero detrattori

Escalation immediata per feedback negativo

Generazione recensioni

Invita i clienti soddisfatti a lasciare recensioni

Check?in durante il possesso

Touchpoint programmati in momenti chiave

Workflow
1
Trigger
Timer post?consegna
2
Sondaggio
Raccogli feedback
3
Instrada
Valuta + escala
4
Richiesta
Chiedi recensioni
Reparto ricambi

Ricambi e accessori

Gestisci richieste ricambi, verifica disponibilit? inventario, elabora ordini e coordina ritiro o consegna ? tutto tramite conversazione naturale.

+38%
Vendite ricambi
94%
Risoluzione richieste
Capacit? chiave

Ricerca inventario

Verifiche stock in tempo reale tra sedi

Decodifica VIN

Trova i ricambi esatti per qualsiasi veicolo

Elaborazione ordini

Acquisizione pagamento sicura in conversazione

Opzioni di consegna

Programmazione ritiro o coordinamento spedizione

Workflow
1
Richiesta
Il cliente chiede
2
Cerca
Controlla inventario
3
Ordina
Elabora pagamento
4
Evadi
Ritiro o spedizione
Demo dal vivo

Guarda Mihu AI in Azione

Conversazioni professionali e conformi al marchio che qualificano i lead e prenotano appuntamenti.

Trascrizione vocale
Qualificazione Lead
Buon pomeriggio! Grazie per aver chiamato Premier BMW. Sono il tuo assistente vendite AI. Stai cercando un veicolo nuovo o usato oggi?
Sono interessato alla X5. Avete modelli 2024 in bianco?
Ottima scelta! S?, abbiamo tre X5 2024 in Alpine White ? due xDrive40i e una M50. Vuoi che programmi un test drive? Posso anche darti una stima di permuta se hai un veicolo attuale.
Anteprima WhatsApp
Promemoria assistenza
Hi James! ?? Your BMW X3 is approaching 30,000 miles—time for your scheduled maintenance. This includes oil change, brake inspection, and tire rotation.

Reply:
1?? to schedule now
2?? for a callback
3?? remind me laterTemplate WhatsApp
1Cliente
Perfetto! Ho disponibilit? domani alle 8:00, 10:00 o 14:00. Quale va meglio? Riservo anche un'auto di cortesia per te.

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