Turismo · Dopo il viaggio

Recensione & Riprenotazione Post-Viaggio

Trasforma i viaggiatori occasionali in ospiti abituali.

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WhatsApp Affari Invia conferme e consenti ai clienti di rispondere su WhatsApp. Connettiti durante la configurazione

E-mail in entrata Consenti all'agente di leggere e rispondere alle domande via e-mail. Connettiti durante la configurazione

CRM Salesforce, HubSpot o il tuo CRM locale per lead e contatti. Connettiti durante la configurazione

L'agente viene attivato dall'evento di completamento del viaggio del sistema di prenotazione e invia un check-in di soddisfazione entro 48 ore.
Le risposte negative o neutre vengono inoltrate immediatamente alle operazioni con i dettagli del viaggio allegati, anziché indirizzate a una piattaforma di revisione pubblica.
Le risposte positive vengono indirizzate a un messaggio di richiesta di revisione con un collegamento diretto, oltre a un incentivo per la nuova prenotazione per il prossimo viaggio.
Registra tutte le risposte al CRM, evitando di inviare doppi messaggi a un viaggiatore già contattato tramite un altro flusso di lavoro post-viaggio.

Evento di completamento del sistema di prenotazione Fedeltà/offerte CRM