E-commerce · Recupero

Recupero Carrello Abbandonato

Recupera le entrate degli acquirenti che hanno aggiunto al carrello ma non hanno completato il pagamento.

App di cui hai bisogno

Piattaforma del negozio Shopify, WooCommerce o la tua vetrina per carrelli, ordini e stato. Connettiti durante la configurazione

WhatsApp Affari Invia conferme e consenti ai clienti di rispondere su WhatsApp. Connettiti durante la configurazione

Portale SMS Messaggi di testo di riserva per promemoria e collegamenti. Connettiti durante la configurazione

Tronco SIP Instrada le chiamate in entrata e in uscita attraverso il tuo sistema telefonico. Connettiti durante la configurazione

CRM Salesforce, HubSpot o il tuo CRM locale per lead e contatti. Connettiti durante la configurazione

La piattaforma di e-commerce attiva un evento di carrello abbandonato con articoli e valore.
L'agente raggiunge l'acquirente su WhatsApp/SMS o chiama carrelli di alto valore tramite Twilio, 3CX, RingCentral o un trunk SIP dell'operatore.
Ricontrolla l'inventario della piattaforma per confermare che l'articolo è ancora disponibile prima di inviare l'invio di messaggi.
Risposte a domande o obiezioni (spedizione, dimensionamento, stock) dal tuo catalogo.
Invia un link per il pagamento con un tocco, facoltativamente con un piccolo incentivo.
Registra il risultato nel CRM e, se necessario, trasmette i contatti con intenzioni elevate alle vendite.

Eventi carrello/checkout Catalogo prodotti Profilo del cliente CRM