Settore Auto · Saldi

Richiamo Lead Immediato → Prenotazione Test Drive

Chiama ogni nuovo potenziale cliente in meno di 60 secondi e prenota un giro di prova.

App di cui hai bisogno

Tronco SIP Instrada le chiamate in entrata e in uscita attraverso il tuo sistema telefonico. Connettiti durante la configurazione
CRM Salesforce, HubSpot o il tuo CRM locale per lead e contatti. Connettiti durante la configurazione
Calendario delle filiali Disponibilità da API di calendario, DMS o CSV/foglio Google. Connettiti durante la configurazione
WhatsApp Affari Invia conferme e consenti ai clienti di rispondere su WhatsApp. Connettiti durante la configurazione

Come funziona

  1. Un lead arriva nel CRM da qualsiasi fonte (modulo del sito web, marketplace, chat dal vivo) e invia un webhook all'agente.
  2. L'agente effettua una chiamata in uscita tramite la piattaforma di telefonia connessa (Twilio, 3CX, RingCentral o un trunk SIP dell'operatore) entro 60 secondi.
  3. Qualifica l'intento, il modello dell'auto, il budget e il ramo preferito.
  4. Controlla l'inventario DMS per confermare che il veicolo è ancora disponibile prima della prenotazione.
  5. Prenota lo slot e riscrive su CRM/DMS.
  6. Se non viene raggiunto, riprova una volta entro 30 minuti, quindi torna a WhatsApp/SMS con un collegamento di prenotazione diretto.
  7. Ogni tentativo di contatto viene registrato nel CRM per il report sui tempi di risposta.

Origini dei dati

Modulo Web/API CRM Calendari delle filiali (CSV/Calendario API/DMS)

A cosa mira

  • È ora del primo contatto Bersaglio 60s
  • % di lead raggiunti Bersaglio 85%
  • Prova le prenotazioni di guida rispetto al riferimento Bersaglio +30%