Turismo · Post-viaggio

Campagna Referral Post-Viaggio

Trasforma un bel viaggio nel prossimo viaggiatore, finché il ricordo è fresco.

App necessarie

CRM Salesforce, HubSpot o il tuo CRM locale per lead e contatti. Collega durante la configurazione
WhatsApp Business Invia conferme e consenti ai clienti di rispondere su WhatsApp. Collega durante la configurazione
Email in entrata Consenti all'agente IA di leggere e rispondere alle richieste via email. Collega durante la configurazione

Come funziona

  1. L'agente IA attende una valutazione positiva post-viaggio — non chiede mai a chi è insoddisfatto.
  2. Li ringrazia e chiede una segnalazione in un solo messaggio, senza moduli.
  3. Invia un link condivisibile che possono inoltrare così com'è.
  4. Segue la richiesta segnalata nel normale flusso di acquisizione.
  5. Attribuisce la prenotazione così puoi vedere quanto valgono le segnalazioni.

Fonti di dati

Valutazioni post-viaggio Link di segnalazione Attribuzione delle prenotazioni

Cosa prende di mira

  • Viaggiatori soddisfatti interpellati Obiettivo 95%
  • Prenotazioni da segnalazioni Obiettivo 12%
  • Link di segnalazione condivisi Obiettivo 28%