Turismo · Post-viaggio
Campagna Referral Post-Viaggio
Trasforma un bel viaggio nel prossimo viaggiatore, finché il ricordo è fresco.
App necessarie
CRM
Salesforce, HubSpot o il tuo CRM locale per lead e contatti.
Collega durante la configurazione
WhatsApp Business
Invia conferme e consenti ai clienti di rispondere su WhatsApp.
Collega durante la configurazione
Email in entrata
Consenti all'agente IA di leggere e rispondere alle richieste via email.
Collega durante la configurazione
Come funziona
- L'agente IA attende una valutazione positiva post-viaggio — non chiede mai a chi è insoddisfatto.
- Li ringrazia e chiede una segnalazione in un solo messaggio, senza moduli.
- Invia un link condivisibile che possono inoltrare così com'è.
- Segue la richiesta segnalata nel normale flusso di acquisizione.
- Attribuisce la prenotazione così puoi vedere quanto valgono le segnalazioni.
Fonti di dati
Valutazioni post-viaggio
Link di segnalazione
Attribuzione delle prenotazioni
Cosa prende di mira
- Viaggiatori soddisfatti interpellati Obiettivo 95%
- Prenotazioni da segnalazioni Obiettivo 12%
- Link di segnalazione condivisi Obiettivo 28%