Turismo · Dopo il viaggio
Campagna Referral Post-Viaggio
Trasforma un buon viaggio nel prossimo viaggiatore, mentre il ricordo è fresco.
App di cui hai bisogno
CRM
Salesforce, HubSpot o il tuo CRM locale per lead e contatti.
Connettiti durante la configurazione
WhatsApp Affari
Invia conferme e consenti ai clienti di rispondere su WhatsApp.
Connettiti durante la configurazione
E-mail in entrata
Consenti all'agente di leggere e rispondere alle domande via e-mail.
Connettiti durante la configurazione
Come funziona
- L'agente attende una valutazione post-viaggio positiva e non ne chiede mai una infelice.
- Li ringrazia e invia un codice di riferimento condivisibile, con premi chiari indicati sia per il referrer che per il viaggiatore segnalato.
- Il viaggiatore referral viene avvisato quando il referral richiede richieste o prenota, monitorato tramite la piattaforma di referral.
- Segue la richiesta di riferimento nel normale flusso di acquisizione.
- Il premio viene applicato automaticamente una volta che il viaggiatore segnalato completa il viaggio e la prenotazione viene attribuita nuovamente per la reportistica.
Origini dei dati
Valutazioni post-viaggio
Link di riferimento
Attribuzione della prenotazione
A cosa mira
- Chiesero i viaggiatori felici Bersaglio 95%
- Prenotazioni da referral Bersaglio 12%
- Link di riferimento condivisi Bersaglio 28%