Servizi finanziari · Assicurazione
Follow-up Preventivo & Completamento Domanda
Completare le applicazioni in stallo tra il preventivo e l'invio.
App di cui hai bisogno
Sistema centrale/politico
Sistema di prestito, polizza o abbonamento per rinnovi e saldi.
Connettiti durante la configurazione
CRM
Salesforce, HubSpot o il tuo CRM locale per lead e contatti.
Connettiti durante la configurazione
WhatsApp Affari
Invia conferme e consenti ai clienti di rispondere su WhatsApp.
Connettiti durante la configurazione
Tronco SIP
Instrada le chiamate in entrata e in uscita attraverso il tuo sistema telefonico.
Connettiti durante la configurazione
Come funziona
- L'agente raccoglie preventivi e applicazioni bloccati oltre la finestra, monitorati tramite CRM.
- Follow-up sul canale del cliente: WhatsApp, SMS o voce (Twilio, 3CX, RingCentral o trunk SIP diretto dall'operatore) - conforme ed educato.
- Risposte solo a domande processo: cosa manca, cosa succede dopo, tempistiche.
- Raccoglie i documenti in sospeso e verifica che siano leggibili.
- Tutto ciò che riguarda l'idoneità, la copertura o la consulenza sui prezzi va a un consulente autorizzato, con il contesto completo, e il risultato viene registrato nel CRM.
Origini dei dati
Preventivo e stato della domanda
Liste di controllo dei documenti
Regole di processo
CRM
A cosa mira
- Seguirono citazioni bloccate Bersaglio 95%
- Domande completate Bersaglio 18%
- Inoltrato a un consulente autorizzato Bersaglio 100%