Immobiliare · Locazioni

Richieste Inquilini & Desk Manutenzione

Riduci il carico di lavoro della gestione immobiliare risolvendo e instradando automaticamente le richieste degli inquilini.

App necessarie

SIP Trunk Instrada le chiamate in entrata e in uscita tramite il tuo sistema telefonico. Collega durante la configurazione
WhatsApp Business Invia conferme e consenti ai clienti di rispondere su WhatsApp. Collega durante la configurazione
CRM Salesforce, HubSpot o il tuo CRM locale per lead e contatti. Collega durante la configurazione

Come funziona

  1. L'inquilino segnala un problema o pone una domanda.
  2. L'agente IA identifica l'immobile/unità e risponde alle FAQ di routine.
  3. Valuta l'urgenza e registra un ticket di manutenzione con i dettagli.
  4. Instrada al fornitore giusto o al property manager e conferma i passi successivi.

Fonti di dati

Elenco locazioni / immobili Ticketing di manutenzione Elenco fornitori

KPIs & revenue per customer

  • Richieste inquilini gestite al primo contatto Obiettivo 65%
  • Richieste fuori orario gestite Obiettivo 100%
  • Tempo di instradamento dei lavori urgenti Obiettivo 5min