Ospitalità · Prenotazioni

Riempimento Lista d'Attesa & Cancellazioni

Ricopri le cancellazioni dalla lista d'attesa prima che la data resti vuota.

App necessarie

Prenotazioni / PMS Sistema di struttura, annunci o prenotazioni per disponibilità e prenotazioni. Collega durante la configurazione
WhatsApp Business Invia conferme e consenti ai clienti di rispondere su WhatsApp. Collega durante la configurazione
SMS Gateway Messaggi di testo di riserva per promemoria e link. Collega durante la configurazione

Come funziona

  1. Una cancellazione libera una camera o un tavolo in una data con lista d'attesa.
  2. L'agente IA lo offre alla lista d'attesa in ordine, uno alla volta, con un blocco temporaneo.
  3. Il primo che accetta lo prenota nella conversazione; il blocco viene quindi rilasciato.
  4. Scorre automaticamente la lista se il blocco scade senza risposta.
  5. Si ferma nel momento in cui lo slot è occupato, così nessuno viene prenotato due volte.

Fonti di dati

Disponibilità PMS Lista d'attesa Eventi di cancellazione

Cosa prende di mira

  • Cancellazioni offerte alla lista d'attesa Obiettivo 100%
  • Cancellazioni ricoperte Obiettivo 27%
  • Tempo medio di ricopertura Obiettivo 18min