Ospitalità

Riempi ogni camera e tavolo — e conquista la prenotazione diretta

Richiami per le prenotazioni, riduzione delle mancate presenze, upsell pre-arrivo e recupero delle recensioni — su voce, WhatsApp, SMS ed email, in 40+ lingue.

Operazione di ricavo

12 risultati

Popolari

Richiamo & Prenotazione Reservation

Rispondi e richiama le richieste di prenotazione, verifica la disponibilità e conferma la prenotazione.

Voce / SIPWhatsApp +29% prenotazioni dirette
Ricavi

Riduzione No-Show & Cancellazioni

Conferma i soggiorni in arrivo e le prenotazioni al ristorante e riprenota istantaneamente le cancellazioni.

Voce / SIPSMS -21% no-show
Assistenza ospiti

Recupero Recensione Post-Soggiorno

Contatta gli ospiti dopo il checkout, risolvi i problemi in privato e invita gli ospiti soddisfatti a lasciare una recensione.

WhatsAppEmail +0.5 valutazione media
Ricavi

Upsell Pre-Arrivo

Offri upgrade delle camere, checkout posticipato e servizi aggiuntivi prima dell'arrivo sul canale dell'ospite.

WhatsAppSMS +18% per prenotazione
Eventi

Triage Richieste Eventi & Gruppi

Qualifica le richieste di eventi e gruppi, raccogli i requisiti e instrada al team vendite.

Voce / SIPEmail 2x risposta più rapida
Prenotazioni

Recupero Prenotazione Abbandonata

Contatta gli ospiti che hanno iniziato una prenotazione e si sono fermati — rispondi all'ostacolo e restituisci un link tariffa in tempo reale.

WhatsAppSMSEmail +19% prenotazioni recuperate
Ricavi

Ospite OTA → Riprenotazione Diretta

Trasforma un ospite OTA occasionale in un prenotatore diretto ricorrente prima del suo prossimo viaggio — e trattieni la commissione.

WhatsAppEmail +12% tasso ripetizione diretta
Assistenza ospiti

Overflow Reception & Richieste Ospiti

Rispondi alle domande ricorrenti degli ospiti 24 ore su 24 in 40+ lingue e instrada il resto al tuo team.

Voce / SIPWhatsAppSMS -38% chiamate alla reception
Ricavi

Broadcast Offerte & Pacchetti Stagionali

Riempi le date deboli mettendo il pacchetto giusto davanti all'ospite passato giusto — e prendendo la prenotazione nella conversazione.

WhatsAppSMSEmail +16% occupazione date deboli
Prenotazioni

Riempimento Lista d'Attesa & Cancellazioni

Nel momento in cui una prenotazione viene cancellata, offri la camera o il tavolo alla lista d'attesa — in ordine, automaticamente.

WhatsAppSMSVoce / SIP +27% cancellazioni ricoperte
Eventi

Follow-up Proposta Evento

Sollecita le proposte di eventi che restano in silenzio, rispondi alle domande logistiche e fai bloccare la data.

EmailWhatsAppVoce / SIP +22% proposte chiuse
Assistenza ospiti

Iscrizione Loyalty & Win-back Ospiti Inattivi

Iscrivi gli ospiti che non sono ancora membri e riporta indietro quelli che non soggiornano da un po'.

WhatsAppEmailSMS +14% ospiti inattivi che tornano

Perché i team scelgono Mihu

  • Non perdere mai un lead
  • Riempi il calendario
  • Recupera i ricavi che stai perdendo
  • Riduci il costo di servizio
  • Un unico livello su voce + messaggistica