Sanità · Pianificazione

Riduzione No-Show & Riprogrammazione

Proteggi i ricavi dell'agenda confermando gli appuntamenti e ricoprendo automaticamente le cancellazioni.

App necessarie

WhatsApp Business Invia conferme e consenti ai clienti di rispondere su WhatsApp. Collega durante la configurazione
SMS Gateway Messaggi di testo di riserva per promemoria e link. Collega durante la configurazione
EHR / sistema gestionale dello studio Legge la disponibilità e registra gli appuntamenti nel sistema della tua clinica. Collega durante la configurazione

Come funziona

  1. Invia un promemoria 48h prima e una conferma 2h prima.
  2. Se il paziente non può presentarsi, propone i prossimi slot disponibili per riprogrammare.
  3. In caso di cancellazione, offre lo slot liberato alla lista di richiamo / attesa.
  4. Aggiorna il calendario e conferma la nuova prenotazione.

Fonti di dati

Calendario appuntamenti Lista di richiamo / attesa

KPIs & revenue per customer

  • Tasso di mancate presenze rispetto al riferimento Obiettivo -24%
  • Slot cancellati ricoperti Obiettivo 60%
  • Conferme acquisite Obiettivo 80%