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Promemoria Pagamento & Recupero Crediti

Migliora il flusso di cassa e riduci i DSO con un recupero dei pagamenti rispettoso e automatizzato.

App di cui hai bisogno

Sistema centrale/politico Sistema di prestito, polizza o abbonamento per rinnovi e saldi. Connettiti durante la configurazione
Pagamenti/Checkout Invia collegamenti di pagamento sicuri e riconcilia i saldi pagati/scaduti. Connettiti durante la configurazione
WhatsApp Affari Invia conferme e consenti ai clienti di rispondere su WhatsApp. Connettiti durante la configurazione
Tronco SIP Instrada le chiamate in entrata e in uscita attraverso il tuo sistema telefonico. Connettiti durante la configurazione
CRM Salesforce, HubSpot o il tuo CRM locale per lead e contatti. Connettiti durante la configurazione

Come funziona

  1. Rileva un saldo scaduto entro pochi giorni dal mancato pagamento, prima che venga segnalato alle agenzie di credito, tramite il flag di inadempienza del sistema di manutenzione e raggiunge cortesemente il cliente tramite voce (Twilio, 3CX, RingCentral o un trunk SIP diretto dall'operatore), WhatsApp o SMS.
  2. Condivide l'importo dovuto e un collegamento di pagamento sicuro come percorso principale.
  3. Identifica segnali di difficoltà e, seguendo gli script di conformità richiesti, offre la connessione a un programma di difficoltà, ove pertinente.
  4. Tutto ciò che richiede una negoziazione del piano di pagamento viene inoltrato a uno specialista di riscossione umana.
  5. Riconcilia gli elementi a pagamento e registra la portata e i risultati nel CRM.

Origini dei dati

Esportazione AR/registro Stato del pagamento CRM

A cosa mira

  • Saldi scaduti recuperati Bersaglio 38%
  • Giorni di vendite eccezionali Bersaglio -9d
  • Promemoria → tasso di pagamento Bersaglio 30%