E-commerce · Conservazione

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WhatsApp Affari Invia conferme e consenti ai clienti di rispondere su WhatsApp. Connettiti durante la configurazione

Portale SMS Messaggi di testo di riserva per promemoria e collegamenti. Connettiti durante la configurazione

CRM Salesforce, HubSpot o il tuo CRM locale per lead e contatti. Connettiti durante la configurazione

L'agente attende la consegna confermata più alcuni giorni di utilizzo.
Fa una domanda sul loro canale: com'è andata?
I clienti soddisfatti ricevono un link per la recensione con un solo tocco.
Quelli insoddisfatti ricevono prima una vera soluzione: inoltrata all'assistenza, non un link per la recensione.
Sentiment e risultati si ripercuotono sul CRM, evitando di inviare doppi messaggi a un cliente già contattato tramite un altro flusso di lavoro post-acquisto.

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