Finansal Hizmetler Yapay Zekası

Güvenli AI Otomasyonu ile Müşteri Hizmetini Yükseltin

Hesap sorgularından dolandırıcılık uyarılarına kadar, Mihu AI her kanalda uyumlu, kişiselleştirilmiş destek sunar — böylece ekibiniz yüksek değerli ilişkilere odaklanabilir.

SOC 2 Sertifikalı
PCI DSS Uyumlu
Banka Düzeyinde Şifreleme
Dolandırıcılık Uyarısı Çözüldü
Kart doğrulandı • 12sn
+%42 CSAT Puanı
geçen çeyreğe göre
Yapay Zeka Bankacılık Asistanı
Güvenli Hat
Michael Thompson
Hesap Sorgusu
01:47
"Dünkü ekstremde tanımadığım bir ödeme fark ettim. 'Digital Services LLC' adı altında 89,99$ görünüyor. Bunun yasal olup olmadığını kontrol etmeme yardımcı olabilir misiniz?"
94%
İlk Arama Çöz.
<20sn
Doğrulama Süresi
+38%
Karşılama
Finansal Kurumların Bizi Seçme Nedeni

Sektörler

Bankalar, kredi birlikleri ve finansal danışmanlar için kurumsal güvenlik, mevzuat uyumluluğu ve akıllı otomasyon.

SOC 2 Tip II

Güvenlik

Banka düzeyinde şifreleme, SOC 2 sertifikası ve PCI DSS uyumluluğu. Verileriniz güvenli ortamınızdan asla ayrılmaz.

Çekirdek Bankacılık

Entegrasyonlar

FIS, Fiserv, Jack Henry ve tüm büyük çekirdek sistemlerle sorunsuz bağlantılar. AI'nızın parmaklarının ucunda gerçek zamanlı hesap verileri.

%100 Uyumlu

Mevzuata Hazır

TCPA, Reg E, FDCPA ve eyalet düzenlemeleri için yerleşik uyumluluk. Tam denetim izleri ve açıklama yönetimi.

Temel Yetkinlikler

Kurumunuzun İhtiyacı Olan Her Şey

Bankalar, kredi birlikleri ve varlık yönetimi için özel olarak tasarlanmış bileşenler.

Hesap Hizmetleri
Bakiyeler, işlemler, ekstreler
Dolandırıcılık Algılama
Gerçek zamanlı uyarılar ve doğrulama
Kart Yönetimi
Kartları kilitle, aç, değiştir
Kredi Servisi
Ödemeler, kapamalar, değişiklikler
KULLANIM ALANLARI

Finansal Hizmetler İçin Geliştirilmiş AI

Mihu AI'ın gerçek bankacılık senaryolarını güvenlik, uyumluluk ve zeka ile nasıl yönettiğini keşfedin.

Bankacılık
Hesap Hizmetleri
Güvenlik
Dolandırıcılık Önleme
Kredi
Kredi Desteği
Yatırımlar
Varlık Yönetimi
Tahsilat
Tahsilat İşlemleri
En Popüler

Hesap Hizmetleri

Güvenli kimlik doğrulama ve gerçek zamanlı çekirdek bankacılık verileri ile bakiye sorguları, işlem aramaları ve hesap yönetimini yönetin.

−%72
Çağrı Hacmi
94%
Karşılama
Temel Yetkinlikler

Güvenli Doğrulama

Ses biyometrisi ve MFA doğrulaması

Bakiye Sorgusu

Gerçek zamanlı hesap bakiyeleri ve kullanılabilir fonlar

İşlem Geçmişi

Son işlemleri ara ve açıkla

Para Transferleri

Onaylı dahili transferler

İş Akışı
1
Doğrula
Kimliği doğrula
2
Çek
Hesap verisini al
3
Yardım Et
Sorguyu yanıtla
4
Belgele
Etkileşimi kaydet
Güvenlik

Dolandırıcılık Önleme

Müşterilerinizi korumak ve kayıpları azaltmak için proaktif dolandırıcılık uyarıları, gerçek zamanlı işlem doğrulama ve anında kart kontrolleri.

−%58
Dolandırıcılık Kayıpları
12sn
Yanıt
Temel Yetkinlikler

Proaktif Uyarılar

Şüpheli aktivite için anında SMS ve arama

İşlem Doğrulama

Konuşma içinde masrafları onayla veya reddet

Anında Kart Kilitleme

Ses veya mesaj ile kartları anında dondur

İtiraz Dosyalama

Reg E itirazlarını otomatik başlat

İş Akışı
1
Algıla
Şüpheliyi işaretle
2
Uyar
Müşteriyle iletişime geç
3
Doğrula
Onayla veya reddet
4
Çöz
Engelle veya onayla
Kredi

Kredi Desteği

Ödeme işleme, kapama teklifleri ve zorluk yardımı ile ipotek ve tüketici kredisi servisi — tümü Reg Z uyumluluğu ile.

+34%
Self Servis
−%41
Gecikme
Temel Yetkinlikler

Ödeme İşleme

Ses ve mesaj ile ödeme kabul et

Kapama Teklifleri

Geçerlilik tarihleri ile gerçek zamanlı hesaplamalar

Vade Tarihi Değişiklikleri

Self servis ödeme tarihi ayarlamaları

Zorluk Seçenekleri

Erteleme ve değişiklik taraması

İş Akışı
1
Tanımla
Borçluyu doğrula
2
Çek
Kredi detayları
3
İşle
Ödeme veya talep
4
Onayla
Makbuz gönder
Yatırımlar

Varlık Yönetimi

Portföy güncellemeleri, randevu planlama ve güvenli belge teslimi ile varlık ve yatırım müşterilerini destekleyin.

+28%
Müşteri Teması
4,8★
NPS Puanı
Temel Yetkinlikler

Portföy Güncellemeleri

Hesap değerleri ve performans özetleri

Danışman Planlama

Finansal danışmanlarla toplantı ayarla

Belge Teslimi

Güvenli ekstre ve vergi formu erişimi

Piyasa Güncellemeleri

Kişiselleştirilmiş piyasa içgörüleri ve uyarılar

İş Akışı
1
Doğrula
Müşteriyi doğrula
2
Çek
Portföy verisi
3
Bilgilendir
İçgörüleri paylaş
4
Bağlan
Danışman planla
Tahsilat

Tahsilat İşlemleri

Ödeme düzenlemeleri, zorluk taraması ve FDCPA güvenli konuşmalar ile uyumlu erken aşama tahsilat.

+47%
Doğru Kişi İletişimi
+31%
Ödeme Sözü
Temel Yetkinlikler

Giden Kampanyalar

TCPA uyumlu otomatik iletişim

Ödeme Planları

Ödeme düzenlemelerini kur ve yönet

Zorluk Taraması

Zarar azaltma için müşterileri belirle

FDCPA Uyumlu

Tam mevzuat uyumluluğu yerleşik

İş Akışı
1
İletişim
Müşteriyle iletişime geç
2
Doğrula
Doğru taraf ID
3
Müzakere Et
Ödeme seçenekleri
4
Düzenle
Plan kur
Canlı Demo

Mihu AI'yı İş Başında Görün

Güven inşa eden ve sorunları çözen güvenli, uyumlu görüşmeler.

Ses Transkripti
Dolandırıcılık Uyarısı
Merhaba, ben First National Bank'ın güvenlik ekibinden, 4829 ile biten hesabınız hakkında arıyorum. Olağandışı bir işlem tespit ettik. Güvenliğiniz için SSK numaranızın son 4 hanesini doğrulayabilir misiniz?
7392.
Teşekkürler Michael. Miami'deki Electronics World'de 892$ tutarında bir işlem fark ettik. Bu alışverişi siz mi yaptınız?
SMS Önizleme
Hesap Uyarısı
?? First National Bank: Your checking acct ***4829 balance is $1,247.32 as of 3:45 PM.

Reply:
?? TRANS - Recent transactions
?? CARDS - Card controls
?? CALL - Speak to agentSMS Şablonu
İŞLEM
Last 3 transactions:
• -$45.67 Amazon 12/29
• -$82.30 Shell Gas 12/28
• +$2,500.00 Payroll 12/27

Reply MORE for additional transactions.Yapay Zeka Ajanı

Müşteri Hizmetini Dönüştürmeye Hazır mısınız?

Müşteri memnuniyetini artırırken çağrı hacmini %72 azaltan finansal kurumlara katılın.