אירוח · הַכנָסָה
Room Upgrade & Package Upsell Pre-Arrival
מכור שדרוגי חדרים וחבילות בימים שלפני ההגעה כאשר הכוונה היא הגבוהה ביותר.
אפליקציות שצריך
WhatsApp Business
שלח אישורים ואפשר ללקוחות להשיב בוואטסאפ.
התחבר במהלך ההגדרה
הזמנה / PMS
נכס, רישום או מערכת הזמנות לזמינות והזמנות.
התחבר במהלך ההגדרה
תשלומים / קופה
שלח קישורי תשלום מאובטחים והתאמה בין יתרות בתשלום / איחור.
התחבר במהלך ההגדרה
CRM
Salesforce, HubSpot או ה-CRM המקומי שלך עבור לידים ואנשי קשר.
התחבר במהלך ההגדרה
איך זה עובד
- הסוכן שולח הודעה לפני הגעה 3-5 ימים בחוץ עם 2-3 אפשרויות רלוונטיות.
- Processes payment and confirms directly if accepted, updating the PMS.
- Avoids re-offering the same upgrade if declined once.
- Notifies housekeeping/F&B of package inclusions to prep.
- דוחה את ההצעה בשהות עתידית אם נדחה פעמיים.
מקורות נתונים
נתוני הזמנת PMS/סוג חדר
קטלוג חבילות ותמחור
למה זה מכוון
- נשלחו הודעות מכירת יתר לפני הגעה יַעַד 100%
- שיעור קבלה של מכירות יתר לפני הגעה יַעַד 19%