الضيافة · ربح
Room Upgrade & Package Upsell Pre-Arrival
قم ببيع ترقيات الغرف وباقاتها في الأيام التي تسبق الوصول عندما تكون النية في أعلى مستوياتها.
تطبيقات هذا يحتاج
واتساب للأعمال
أرسل التأكيدات ودع العملاء يردون على WhatsApp.
الاتصال أثناء الإعداد
الحجز / الدورة الشهرية
الملكية أو الإدراج أو نظام الحجز للتوفر والحجوزات.
الاتصال أثناء الإعداد
المدفوعات / الخروج
إرسال روابط دفع آمنة وتسوية الأرصدة المدفوعة / المتأخرة.
الاتصال أثناء الإعداد
إدارة علاقات العملاء
Salesforce أو HubSpot أو إدارة علاقات العملاء (CRM) المحلية الخاصة بك للعملاء المحتملين وجهات الاتصال.
الاتصال أثناء الإعداد
كيف يعمل
- يرسل الوكيل رسالة قبل الوصول من 3 إلى 5 أيام تتضمن 2-3 خيارات ذات صلة.
- Processes payment and confirms directly if accepted, updating the PMS.
- Avoids re-offering the same upgrade if declined once.
- Notifies housekeeping/F&B of package inclusions to prep.
- يمنع العرض على الإقامات المستقبلية في حالة الرفض مرتين.
مصادر البيانات
بيانات الحجز / نوع الغرفة PMS
كتالوج الحزمة والتسعير
ما يستهدفه
- تم إرسال رسائل upsell قبل الوصول هدف 100%
- معدل قبول البيع قبل الوصول هدف 19%