תיירות · שוֹעֶר
Special Assistance & Accessibility Confirmation
אשר נגישות וצרכי סיוע מיוחדים מסודרים למעשה עם ספקים, לא רק מצוינים פנימית.
אפליקציות שצריך
מפעיל קרקע / רשת שותפים מקומיים
מדריכים מקומיים, נהגים, שגרירויות ושותפים בשטח לפי יעד.
התחבר במהלך ההגדרה
SIP Trunk
נתב שיחות נכנסות ויוצאות דרך מערכת הטלפון שלך.
התחבר במהלך ההגדרה
דוא"ל נכנס
תן לסוכן לקרוא ולענות על פניות דוא"ל.
התחבר במהלך ההגדרה
איך זה עובד
- הסוכן מזהה כל צורך נגישות או סיוע מיוחד שהוצהר, המאוחסן בפרופיל ה-CRM.
- מאשר ישירות מול כל ספק רלוונטי - מלון, תחבורה, ספק פעילות - שההסדר קיים.
- שולח את אישור הנוסע על מה הוסדר בכל שלב, כפי שהספקים מאשרים.
- הסלמה של כל ספק שאינו מסוגל לספק את הצורך בפעולות, הרבה לפני היציאה.
מקורות נתונים
רישום נגישות למטייל/צרכים מיוחדים
מצב אישור הספק
למה זה מכוון
- צורכי סיוע מיוחד מאושרים עם כל הספקים הרלוונטיים יַעַד 100%
- בעיות נגישות בטיול יַעַד 0