תיירות · שוֹעֶר
24/7 In-Trip Emergency Line
תן לנוסעים קו יחיד עם מענה תמידי למקרי חירום ובעיות דחופות ביעד.
אפליקציות שצריך
SIP Trunk
נתב שיחות נכנסות ויוצאות דרך מערכת הטלפון שלך.
התחבר במהלך ההגדרה
מפעיל קרקע / רשת שותפים מקומיים
מדריכים מקומיים, נהגים, שגרירויות ושותפים בשטח לפי יעד.
התחבר במהלך ההגדרה
מערכת ליבה / מדיניות
מערכת הלוואות, פוליסה או מנוי לחידושים ויתרות.
התחבר במהלך ההגדרה
איך זה עובד
- הסוכן עונה לכל שיחה תוך כדי נסיעה, בדיקת חומרה - חירום רפואי, מסמכים שאבדו, חיבור שאבד, שאלה כללית.
- למקרי חירום אמיתיים, מתחבר מיד לקו הסיוע הקרקעי המקומי וביטוח.
- פותר בעיות לא דחופות ישירות או מזמין התקשרות חוזרת עם מומחה היעד.
- רישום כל שיחה עם פירוט מלא לרישום האירועים של צוות התפעול.
מקורות נתונים
ספריית מפעילי קרקע/שותפים מקומיים
איש קשר לסיוע חירום בביטוח
למה זה מכוון
- שיחות חירום בנסיעה בוצעו כהלכה יַעַד 100%
- הגיע הזמן לחבר מצב חירום אמיתי למשאב הנכון יַעַד 3min