السياحة · بواب

24/7 In-Trip Emergency Line

امنح المسافرين خطًا واحدًا يتم الرد عليه دائمًا لحالات الطوارئ والقضايا العاجلة في الوجهة.

تطبيقات هذا يحتاج

جذع SIP توجيه المكالمات الواردة والصادرة من خلال نظام الهاتف الخاص بك. الاتصال أثناء الإعداد

المشغل الأرضي / شبكة الشركاء المحليين المرشدون المحليون والسائقون والسفارات والشركاء على الأرض حسب الوجهة. الاتصال أثناء الإعداد

النظام الأساسي / السياسة نظام الإقراض أو السياسة أو الاشتراك للتجديدات والأرصدة. الاتصال أثناء الإعداد

يجيب الوكيل على كل مكالمة أثناء الرحلة، وفرز الخطورة — الطوارئ الطبية، والمستندات المفقودة، والاتصال المفقود، والسؤال العام.
في حالات الطوارئ الحقيقية، اتصل فورًا بـ المشغل الأرضي المحلي وخط مساعدة التأمين.
يعمل على حل المشكلات غير العاجلة مباشرةً أو حجز رد اتصال مع متخصص الوجهة.
يسجل كل مكالمة بالتفاصيل الكاملة في سجل حوادث فريق العمليات.

دليل المشغل الأرضي/الشريك المحلي الاتصال بالمساعدة في حالات الطوارئ التأمين