Usługi finansowe · Doradczy
Life Event Trigger Check-in
Skontaktuj się, gdy zostanie wspomniane lub znane jakieś wydarzenie życiowe, zachęcając do rozmowy przeglądowej z doradcą.
Aplikacje, których to potrzebuje
CRM
Salesforce, HubSpot lub lokalny CRM dla potencjalnych klientów i kontaktów.
Połącz się podczas konfiguracji
SIP Trunk
Kieruj połączenia przychodzące i wychodzące przez system telefoniczny.
Połącz się podczas konfiguracji
Jak to działa
- Identyfikuje sygnał zdarzenia życiowego z komunikacji z klientem lub pytania dotyczącego zaplanowanej odprawy za pośrednictwem CRM.
- Potwierdza wydarzenie i odnotowuje jego znaczenie, bez podawania jakichkolwiek sugestii dotyczących planowania.
- Rezerwuje spotkanie przeglądowe z doradcą w celu omówienia potencjalnych korekt planu.
- Rejestruje zdarzenie życiowe w profilu klienta dla kontekstu doradcy przed spotkaniem.
Źródła danych
Profil klienta CRM/dziennik komunikacji
Co jest celem
- Wykryte zdarzenia życiowe skutkujące zaplanowanym przeglądem Cel 70%