Turystyka · Concierge

Wielojęzyczny concierge podróży

Zapewnij każdemu podróżnemu responsywnego concierge'a w jego własnym języku.

Aplikacje, których to wymaga

WhatsApp Business Wysyłaj potwierdzenia i pozwól klientom odpowiadać na WhatsApp. Połącz podczas konfiguracji
SIP Trunk Kieruj połączenia przychodzące i wychodzące przez Twój system telefoniczny. Połącz podczas konfiguracji

Jak to działa

  1. Agent AI wykrywa język i odpowiada natywnie.
  2. Odpowiada na logistykę, zmiany i lokalne rekomendacje.
  3. Eskaluje złożone zmiany do specjalisty-człowieka.

Źródła danych

Plan podróży Baza wiedzy System rezerwacji

KPIs & revenue per customer

  • Pytania rozwiązane bez agenta Cel 70%