Usługi finansowe · Pożyczanie
Kwalifikacja leadów kredytowych / ubezpieczeniowych
Dotrzyj i zakwalifikuj każdego potencjalnego klienta finansowego w mniej niż minutę i zarezerwuj licencjonowanego doradcę.
Aplikacje, których to potrzebuje
SIP Trunk
Kieruj połączenia przychodzące i wychodzące przez system telefoniczny.
Połącz się podczas konfiguracji
CRM
Salesforce, HubSpot lub lokalny CRM dla potencjalnych klientów i kontaktów.
Połącz się podczas konfiguracji
Kalendarz oddziałowy
Dostępność z poziomu API Kalendarza, DMS lub arkusza CSV/Google.
Połącz się podczas konfiguracji
Biznes WhatsApp
Wysyłaj potwierdzenia i pozwól klientom odpowiadać na WhatsApp.
Połącz się podczas konfiguracji
Jak to działa
- Wykrywa nowego potencjalnego klienta z witryny porównawczej, formularza internetowego lub systemu CRM, a także połączenia lub wiadomości w oknie umowy SLA za pośrednictwem Twilio, 3CX, RingCentral lub bezpośredniego łącza SIP operatora.
- Kwalifikuje się podstawowe uprawnienia, zainteresowanie i zamiar produktu przy użyciu standardowego, zgodnego skryptu przyjmowania (bez udzielania porad).
- Dopasowuje potencjalnego klienta do odpowiedniego specjalisty ds. pożyczek lub agenta ubezpieczeniowego za pośrednictwem listy specjalizacji CRM, w oparciu o rodzaj i złożoność produktu.
- Przeprowadza miękką wstępną kwalifikację kredytową lub weryfikację zasięgu, jeśli wyraził na to zgodę, za pośrednictwem odpowiedniego interfejsu API — nigdy sam agent nie podejmuje decyzji o udzieleniu kredytu/zabezpieczeniu.
- Rezerwuje bezpośrednio licencjonowanego doradcę, zapisując go w systemie LOS/polisy.
- Zapisuje czysty rekord w CRM z przechwyconą zgodą i rejestruje wynik routingu.
Źródła danych
Źródła wiodących
Kalendarze doradców
CRM
Co jest celem
- Leady osiągnięte w ramach SLA Cel 90%
- Wykwalifikowany → doradca zarezerwowany Cel 35%
- Czas na pierwszy kontakt Cel 60s