Motoryzacja · Serwis

Wycena i rezerwacja blacharni

Zamień zapytania o uszkodzenia w umówione naprawy blacharskie tego samego dnia.

Aplikacje, których to wymaga

DMS Eksport z Keyloop, CDK lub DMS dla klientów i wizyt. Połącz podczas konfiguracji
Kalendarz oddziału Dostępność z Calendar API, DMS lub pliku CSV / Google Sheet. Połącz podczas konfiguracji
WhatsApp Business Wysyłaj potwierdzenia i pozwól klientom odpowiadać na WhatsApp. Połącz podczas konfiguracji

Jak to działa

  1. Właściciel wysyła zdjęcia uszkodzeń na WhatsApp lub zgłasza je telefonicznie.
  2. Agent zbiera dane: numer rejestracyjny, obszar uszkodzeń i ubezpieczyciela.
  3. Kieruje zgłoszenie do rzeczoznawcy i pilnuje zwrotu kosztorysu.
  4. Proponuje najbliższy wolny termin w blacharni i rezerwuje go.
  5. Potwierdza zapotrzebowanie na samochód zastępczy i przypomina przed przekazaniem pojazdu.

Źródła danych

Terminarz blacharni Kartoteka pojazdów Skierowania od ubezpieczycieli

Cele działania

  • Zapytania potwierdzone < 5 min Cel 95%
  • Kosztorysy zamienione w rezerwacje Cel 38%
  • Samochód zastępczy przygotowany z wyprzedzeniem Cel 80%