Nieruchomości · Wynajem

Zapytania najemców i dział konserwacji

Ogranicz obciążenie zarządzania nieruchomościami, automatycznie rozwiązując i kierując zgłoszenia najemców.

Aplikacje, których to wymaga

SIP Trunk Kieruj połączenia przychodzące i wychodzące przez Twój system telefoniczny. Połącz podczas konfiguracji
WhatsApp Business Wysyłaj potwierdzenia i pozwól klientom odpowiadać na WhatsApp. Połącz podczas konfiguracji
CRM Salesforce, HubSpot lub lokalny CRM dla leadów i kontaktów. Połącz podczas konfiguracji

Jak to działa

  1. Najemca zgłasza problem lub zadaje pytanie.
  2. Agent AI identyfikuje nieruchomość/lokal i odpowiada na rutynowe pytania.
  3. Ocenia pilność i rejestruje zgłoszenie konserwacji ze szczegółami.
  4. Kieruje do właściwego wykonawcy lub zarządcy nieruchomości i potwierdza kolejne kroki.

Źródła danych

Lista najmu / nieruchomości Zgłoszenia konserwacji Katalog wykonawców

KPIs & revenue per customer

  • Zgłoszenia najemców obsłużone przy pierwszym kontakcie Cel 65%
  • Zgłoszenia obsłużone poza godzinami pracy Cel 100%
  • Czas skierowania pilnych zadań Cel 5min