Nieruchomości · Wynajem

Odnowienie i utrzymanie właścicieli

Zachowaj zarządzane nieruchomości, rozpoczynając odnawianie, zanim właściciel zacznie robić zakupy.

Aplikacje, których to potrzebuje

CRM Salesforce, HubSpot lub lokalny CRM dla potencjalnych klientów i kontaktów. Połącz się podczas konfiguracji
Biznes WhatsApp Wysyłaj potwierdzenia i pozwól klientom odpowiadać na WhatsApp. Połącz się podczas konfiguracji
Przychodząca poczta e-mail Pozwól agentowi czytać i odpowiadać na zapytania e-mailowe. Połącz się podczas konfiguracji
SIP Trunk Kieruj połączenia przychodzące i wychodzące przez system telefoniczny. Połącz się podczas konfiguracji

Jak to działa

  1. Agent pobiera umowy wchodzące w okno odnowienia w odpowiednim czasie realizacji przed wygaśnięciem, zgodnie z wymogami powiadomienia dotyczącymi jurysdykcji, z oprogramowania do zarządzania nieruchomością (AppFolio, Yardi, Buildium).
  2. Otwiera się na kanale właściciela — WhatsApp, e-mail lub głos (Twilio, 3CX, RingCentral lub bezpośrednio przez operatora SIP trunk) — z wydajnością jego nieruchomości.
  3. Odpowiada na pytania dotyczące opłat, terminów i powiadomień w ramach uzgodnionych zasad; negocjacje wykraczające poza standardowe uprawnienia są przekazywane zarządcy nieruchomości.
  4. Podpisane odnowienie jest przetwarzane, a zapis najmu aktualizowany za pośrednictwem interfejsu API. W przypadku braku odnowienia harmonogram wyprowadzki i ponownego wystawienia jest koordynowany natychmiast.
  5. Oznacza każdego wynajmującego sygnalizującego wyjście w celu wykonania rozmowy telefonicznej tego samego dnia i zapisuje wynik w CRM.

Źródła danych

Umowy o zarządzanie Historia czynszów i zaległości Tabela opłat CRM

Co jest celem

  • Odnowienia otwarte w oknie Cel 98%
  • Właściciele zatrzymani Cel 13%
  • Oznaczono właścicieli zagrożonych Cel 100%