Ochrona zdrowia · Recepcja
Nadmiar zgłoszeń recepcji i informacje o placówce
Odbieraj telefony przychodni bez odrywania recepcji od pacjentów.
Aplikacje, których to wymaga
SIP Trunk
Kieruj połączenia przychodzące i wychodzące przez Twój system telefoniczny.
Połącz podczas konfiguracji
EHR / system placówki
Odczytuj dostępność i zapisuj wizyty z powrotem w systemie Twojej kliniki.
Połącz podczas konfiguracji
WhatsApp Business
Wysyłaj potwierdzenia i pozwól klientom odpowiadać na WhatsApp.
Połącz podczas konfiguracji
Jak to działa
- Połączenie lub wiadomość przychodzi poza godzinami pracy lub gdy recepcja jest zajęta.
- Agent AI odpowiada w języku pacjenta i identyfikuje kartotekę.
- Obsługuje wyłącznie sprawy administracyjne — godziny otwarcia, dojazd, przygotowanie do wizyty, formularze, faktury.
- Zmienia termin lub odwołuje wizyty bezpośrednio w kalendarzu.
- Objawy, wyniki i leki trafiają natychmiast do Twojego personelu, wraz z transkrypcją. Agent AI nigdy nie udziela porad klinicznych.
Źródła danych
FAQ przychodni
Kalendarz wizyt
Kartoteka pacjenta (pola administracyjne)
KPIs & revenue per customer
- Kontakty obsłużone 24/7 Cel 100%
- Rozwiązane bez recepcji Cel 34%
- Kontakty kliniczne eskalowane Cel 100%