Przewodniki ekspertów, analizy branżowe i najlepsze praktyki doskonałej obsługi klienta z AI.
Simulator Studio tworzy personę AI, która dzwoni do Twojego agenta lub pisze do niego jak prawdziwy klient, automatycznie przechodzi przez każdy przypadek testowy i przekazuje Ci szczegółowy raport zaliczono/niezaliczono.
Opisz to jednym zdaniem, a on napisze kod. Niestandardowe integracje, segmentacja kontaktów, własne payloady JSON — Builder Assistant pisze oprogramowanie, wdraża je jako działającą usługę i przekazuje Ci adres URL.
Mihu Assistant działa teraz na WhatsApp, SMS i w Twojej skrzynce odbiorczej — prowadź całe centrum kontaktowe, po prostu z nim rozmawiając, gdziekolwiek są Twoi klienci.
Daj dowolnemu agentowi Mihu własną skrzynkę odbiorczą. Czyta każdą wiadomość, pisze odpowiedź i finalizuje sprawę — bez Twojego udziału. Utwórz adres w mniej niż minutę albo podłącz własną domenę.
Utwórz agenta, połącz WhatsApp, uruchom kampanię głosową albo pobierz dzisiejszy raport połączeń — po prostu pisząc. Poznaj Mihu Assistant, opartego na AI kopilota wbudowanego w Twój panel.
Most email automation stops at an auto-reply. This Email Agent reads the whole thread, understands intent in 90+ languages, takes the action the message is actually asking for — and only loops in a human when it should.
Connect Mihu AI to Claude, ChatGPT, or any MCP client and manage everything in plain language: list and update voice agents, launch calls, schedule campaigns, and pull live analytics — without writing a single line of API code.
Mihu AI jest teraz dostępne jako aplikacja w Make. Upuść ją na płótno Make, połącz swój klucz API i buduj rozgałęzione scenariusze contact center — z routerami, filtrami i wyzwalaczami w czasie rzeczywistym — bez pisania ani jednej linijki kodu.
Siatka bezpieczeństwa dla połączeń, których Twój zespół nie może odebrać — lunch, po godzinach, nadmiar — plus połączenia wychodzące do tysięcy rekordów bez kontaktu w Twojej bazie danych, pełne rozmowy na WhatsApp i SMS oraz QA, które ocenia Twoich własnych agentów. Oto jak — i dlaczego to się opłaca.
Każde połączenie i każda wiadomość wytwarza dowody, których potrzebujesz, by lepiej prowadzić firmę — a potem się ulatnia. Mihu zamienia Twoją operację w nieustannie działające laboratorium testowania i uczenia się: wydobywa wnioski, pozwala pytać zwykłym językiem, przeprowadzać eksperymenty i zachować pełną kontrolę nad tym, jak sprzedajesz.
AI od Mihu czyta każdą rozmowę i aktualizuje Twoje rekordy — automatycznie lub po zatwierdzeniu. Dzięki Analyzerowi zdefiniujesz dowolne pole niestandardowe promptem, w dowolnym formacie, a nawet ocenisz leady jako pole, które wypełnia się samo.
Numery, każdy kanał, agenci AI, kierowanie połączeń przychodzących, kampanie wychodzące, CRM, raportowanie i QA — całe centrum kontaktowe w jednym miejscu. Skaluj dużą operację albo zapewnij, że mała firma nigdy nie zostawi klienta bez odpowiedzi.
Stare menu telefoniczne to najbardziej znienawidzona część dzwonienia do firmy. Smart IVR wyrzuca je za burtę — dzwoniący po prostu mówią, czego potrzebują, a AI odpowiada lub kieruje ich do właściwej osoby natychmiast.
Każde połączenie i czat są analizowane pod kątem sentymentu, oceniane i zapisywane bezpośrednio z powrotem w Twoim CRM — następnie po prostu zapytaj, zwykłym językiem, aby znaleźć to, co wymaga uwagi.
Barierą w postawieniu AI przed klientami nie są możliwości — to kontrola. Reguły ochronne, eskalacja i człowiek w pętli ją oddają, konfigurowane zwykłym językiem.
Nie wyrywaj systemu telefonicznego, który już masz, by korzystać z AI. Mihu rejestruje się w Twoim istniejącym PBX jako kolejny numer wewnętrzny przez SIP — odbierając połączenia i kierując je do właściwego numeru wewnętrznego, działu lub numeru.
Mihu AI jest publicznym węzłem w n8n. Szukaj, podłącz klucz API i buduj workflow self-hosted z pełną kontrolą danych.
Przypomnienia serwisowe, reaktywacja leadów, odnowienia — przez głos, WhatsApp i SMS bez call center.
Connect your contact center to 7,000+ apps without writing a single line of code. 2 triggers, 26 actions, ready today.
Jak połączenie Mihu AI z CRM, kalendarzem, komunikatorami i narzędziami analitycznymi tworzy zautomatyzowane przepływy pracy oszczędzające godziny każdego dnia.
Skonfiguruj serwer SIP i szczegóły trunk potrzebne do podłączenia wewnętrznych PBX do agenta głosowego, krok po kroku.
Dlaczego informacyjne chatboty AI zawodzą i jak AI nastawiona na rozwiązywanie zapewnia 73% rozwiązań przy pierwszym kontakcie.
83% klientów unika menu IVR. Naturalny głos AI zastępuje drzewa menu natychmiastową, ludzką rozmową.
73% klientów korzysta z wielu kanałów. Jedna platforma obejmująca głos, WhatsApp, Instagram i Messenger zapewnia 4,5x wyższą satysfakcję.
Studium przypadku dealerów osiągających 40% wyższą konwersję leadów z agentami AI obsługującymi zapytania.
Oceniaj 100% połączeń automatycznie. Wskazówki coachingowe generowane przez AI pomagają agentom się doskonalić bez ręcznej recenzji.
Zamień DM-y społecznościowe w zarezerwowane spotkania. 98% wskaźnik otwarć z AI odpowiadającym natychmiast na każdą wiadomość.
Rozszerzyliśmy możliwości językowe Mihu AI o 15 nowych języków, osiągając łącznie ponad 40.
Połącz istniejący PBX z agentami głosowymi AI bez wymiany infrastruktury. Przewodnik dla 3CX, Asterisk, FreePBX.
Jak konwersacyjne AI przekształca interakcje z klientami dzięki naturalnym, ludzkim doświadczeniom głosowym.
Wszystko, co musisz wiedzieć o skutecznej automatyzacji WhatsApp, szablonach i zgodności.
Dowiedz się, jak obsługa klienta z AI może drastycznie skrócić czasy oczekiwania i poprawić satysfakcję.
Stwórz płynne doświadczenie klienta przez głos, wiadomości, media społecznościowe i e-mail.
Kiedy pozwolić AI obsługiwać interakcje, a kiedy eskalować do ludzkich agentów dla najlepszych wyników.
